المحتويات
أربعة عناصر تحدد مصير منتجك في السوق
من المرجح أن التسويق قد نشأ منذ زمن بعيد مع تطور الأسواق واحتداد المنافسة بين التجار، ولكنه لم يتخذ شكله الحديث إلا في القرن الثامن عشر مع بداية استخدام الكتيبات الإعلانية، ثم تطور في القرن التاسع عشر نتيجة انتشار الحملات الترويجية في الصحف واللوحات الإعلانية، وقد وصل التسويق إلى ذروته مع الإعلانات التلفزيونية في منتصف القرن الماضي، أما في الآونة الأخيرة، فقد غيرت المنصات الإلكترونية وجه التسويق تمامًا.
وبسبب هذا التطور المستمر للتسويق، ازدادت أهمية الدراسات التي تبحث في كيفية تأديته بكفاءة وفاعلية، ومن أهم هذه الدراسات مفهوم المزيج التسويقي الذي ظهر في الستينيات لمساعدة المنظمات على تحقيق أهدافها وإرضاء رغبات المستهلكين، وهو مفهوم يشير إلى أربعة عناصر رئيسة تشكل أساس استراتيجية التسويق، ويبدأ كل منها بحرف P في الإنجليزية، فالعنصر الأول هو “المنتج | Product”، وهو ما تقدمه المنظمة إلى السوق من سلع أو خدمات، والعنصر الثاني هو “السعر | Price”،
وهو مبلغ المال الذي يدفعه المستهلك للحصول على المنتج، وثالث العناصر هو “المكان | Place”، وهو مكان توزيع المنتج وتوفيره للمستهلك، والعنصر الرابع هو “الترويج | Promotion”، وهو مجموعة الأساليب التي تستخدمها المنظمة لإقناع المستهلك بشراء المنتج. ولكي تضع المنظمة استراتيجية تسويقية ناجحة، يجب أن تدرس كل جانب من جوانب هذه العناصر بدقة وعمق، وسنتطرق إلى تفاصيل كل عنصر في ما يلي.
الفكرة من كتاب التسويق: مقدمة قصيرة جدًّا
في عصر نتعرض فيه للرسائل التسويقية بشكل مستمر، تبرز قيمة التسويق بوصفه عاملًا ضروريًّا لبقاء الأعمال قائمة، فكيف يمكن للمسوقين أن يؤدوا دورهم بفاعلية في عالم مزدحم بالمنتجات والمحتوى؟ يهدي إليك كتابنا هذا الإجابة، بإطلاعك على مفهوم التسويق وأهميته في عالم الأعمال الحديث، ومناقشة جوانب المزيج التسويقي بشكل تفصيلي، وتسليط الضوء على التحديات التي تطرأ على التسويق في ظل المنافسة العالمية والتطور التكنولوجي.
مؤلف كتاب التسويق: مقدمة قصيرة جدًّا
كينيث لو مونييه-فيتزهيو: أستاذ مشارك في التسويق وإدارة المبيعات في كلية نورويتش للأعمال بجامعة إيست أنجليا، حاصل على الدكتوراه في التسويق والإدارة الاستراتيجية من كلية “وارويك | Warwick” للأعمال.
عمل في التسويق والمبيعات لما يزيد على 20 عامًا في منظمات شهيرة مثل Yamaha وThorn/EMI، ونشر عديدًا من الأبحاث والمقالات في عدد من المجلات الأكاديمية الرائدة مثل، مجلة “The Industrial Marketing Management” و”European Journal of Marketing”.
ومن أعماله:
Sales Management: A Research Overview.
Achieving a Strategic Sales Focus: Contemporary Issues and Future Challenges.
معلومات عن المترجمة:
سارة فاروق: مترجمة مصرية، تخرجت في قسم اللغة الإنجليزية بكلية الألسن، عملت مترجمة حرة مع منظمة الصحة العالمية ومع مجلة نيتشر بالطبعة العربية، وتعمل حاليًّا مترجمة أولى في مؤسسة هنداوي، تتولى مسؤولية ترجمة عديد من الكتب في مجالات مختلفة، ونُشر منها:
رواية “الرحالة”، لشارون كريتش.
الموضوع التالي
