المحتويات
الفرق بين الرجل والمرأة في المحادثة
تختلف طبيعة المرأة عن الرجل وخصوصًا في المحادثة، فتميل المرأة مثلًا إلى التقرب من الآخرين وتوفير مساحة آمنة مشجعة على التعبير عن المشاعر، بينما يلتزم الرجل بالأدوار والمساحات المحددة الرسمية، ويشترك في محادثاته كأنه يخوض مفاوضات طويلة الأمد يسعى إلى كسبها، حتى لو تطلب الأمر فرض سيطرته واستخدام أدواته للانتصار على الطرف الآخر، وهذا التنوع في أساليب المرأة والرجل في المحادثة يتضح بشكل كبير في بيئة العمل.
ولكن كلا الأسلوبين مطلوبان، والتوازن هو سمة الناجحين، فعلى المرأة أن تنتبه أكثر لدلالات أساليبها عند الطرف الآخر في بيئة العمل، وعلى الرجل أيضًا إعطاء مزيد من المساحة للتقارب والتعبير عن المشاعر وتبادل الآراء في محادثاته، وأحيانًا يعود ذلك الاختلاف إلى طبيعة شخصياتهم، فمنهم الانبساطي المندفع والمنفتح وعلى النقيض الانطوائي، وكلاهما يجب أن يبذل مجهودًا خصوصًا إذا تعامل كل منهما مع الآخر.
الأمر سيان خارج بيئة العمل، فدائمًا ما تقع الخلافات بين الرجل والمرأة بسبب الاختلاف في طرائق التعبير عن الاهتمام والاستماع والحديث، وكلما فهم كل طرف اختلاف الآخر وطرائقه، تحسّنت طريقة تعاملهما وانخفض معدل الخلافات والمشكلات المفسدة للعلاقة.
الفكرة من كتاب طلاقة اللسان: اكتشف أسرار المحادثة الفعالة
هل تذكر عدد المرات التي ندمت فيها على قول بعض الكلمات؟ هل تمنيت أن تعود بالزمن لتصلح ما أفسدته؟ أو وقعت في مشكلات عديدة لأن الناس لم يفهموا قصدك؟
لا تيأس فما زالت أمامك فرصة لكي تتعلم أسس المحادثة الفعالة وتحسن من عادات حديثك، فسواء كنت مديرًا أو زوجًا أو حتى طالبًا فنجاحك يتوقف على طريقة اختيارك للكلمات وكيفية قولها، ولذلك سنتعرف على المكونات الرئيسة للمحادثة ثم نرى مدى تأثير الكلمات فيها، ونوضح أشهر الأخطاء التي يقع فيها الناس عندما يتحدثون أو يستمعون لنتجنبها، وأخيرًا سنتعلم بعض التكتيكات والأساليب البسيطة لتحسين تأثيرنا في الآخرين.
مؤلف كتاب طلاقة اللسان: اكتشف أسرار المحادثة الفعالة
جيمس بورج : استشاري أعمال لمع نجمه في مجالات التسويق والمبيعات والتدريب والصحافة، بجانب تقديمه لدورات وورش في علم النفس وتطوير المهارات الشخصية، تخرج في لندن حاصلًا على شهادات علمية في الاقتصاد وعلم النفس، وركز اهتمامه على العلاقة بين الجسد والعقل وطرائق تغيير السلوكيات والأفراد، واختِير في عام 2009م مساهمًا بمجلة هارفارد بيزنيس ريفيو، ومن أشهر كتبه:
الإقناع: فن التأثير على الناس.
قوة العقل: غير تفكيرك لتغير حياتك.
لغة الجسد: سبع دروس سهلة لإتقان اللغة الصامتة.
الموضوع التالي
