المحتويات
وهم امتلاك زمام الأمور
يزداد وهم السيطرة على الأمور بروزًا في عالم الأعمال بشكل كبير، ويكون عادة نتاج نجاحات سابقة توحي لأصحابها أنه بإمكانهم المواصلة على نفس الوتيرة والخطط بصرف النظر عن حاجات الزبائن المتغيرة ورغباتهم المتنوعة، متجاهلين قوة المنافسين وصلابة عروضهم وقربها من تطلعات العملاء.
غير أن تجنب هذا الوهم يمكن أن يحدث موازنة تقارب بين التطلعات والواقع؛ تقتضي المراقبة المستمرة لمؤشرات مقاييس السوق وعدد المتنافسين وحصصهم والعائدات والهوامش الجانبية والإجمالية، إضافة إلى مراقبة مؤشرات التكنولوجيات الجديدة، وضغوطات تنمية الإنتاج وردود أفعال الزبائن حول كل جديد يطرح في السوق؛ لأن هذا النوع من الانخراط العملي والقريب من السوق يوفر تصوُّرًا حقيقيًّا حول ما يدور هناك، إضافة إلى ما يمنحه لك من رؤية ثاقبة تمكنك من المقارنة بين ما تملكه من مبادرات لاقت رواجًا سابقًا وبين ما يحتاج إليه السوق اليوم؛ لتكون أقرب ما يمكن من عجلة الزمن المتغيرة مواكبًا لمتطلباتها غير مكبل بأوهام منجزات الماضي.
ولتجنب الوقوع في هذا الوهم يمكن الاستعانة بمجموعة من الإجراءات، كبذل جهد مضاعف في بناء علاقات جديدة داخل السوق وخارجه، ومحاولة سلك طرائق جديدة لم تسلك من قبل فيما يتعلق بالتجديد والابتكار، وعدم الاستكانة للنماذج والخطط القديمة حتى وإن كانت توفر لمشروع حالة من الراحة والاستقرار، إضافة إلى تجنب الاعتماد على ضربات الحظ، لأنها كالسراب الذي يبدو للظمآن ماء أوهن من التعويل عليه فضلًا على التمسك به.
الفكرة من كتاب لا تتسرع بالحلول
هل فكرت يومًا في كم الافتراضات الخاطئة التي بنيت عليها مخططاتك؟ وفي التوقعات غير المحسوبة التي مهدت لمراحل من ركود والتراجع؟ هل سألت نفسك عن قائمة الأهداف الخفية التي تقف خلف كل أهدافك المعلنة والمدونة؟
اعتبر المؤلف هذا النوع من الأسئلة انطلاقة جيدة لتصحيح أوهام كثيرة تتعلق بمدى نجاعة ما تظنه تفكيرًا استراتيجيًّا مجديًا، ليأخذنا في رحلة مهمة نتعرف من خلالها على أهم الأوهام تتعلق بآليات التفكير التي قد تعتري النماذج والمخططات وصولًا إلى استراتيجيات آمنة تقينا مصائد هذه الأوهام وشراكها.
مؤلف كتاب لا تتسرع بالحلول
وليام ب. روس: كاتب ورئيس تنفيذي لمؤسسة “Enterprise support Systems” وهي مؤسسة في مجال التسويق والتخطيط باستخدام الكمبيوتر، إضافة إلى خبرة تزيد على ثلاثين عامًا في ميدان الهندسة ونظم المعلومات، له عدد من المؤلفات منها:
التخطيط للنجاح.
ابدأ من حيث أنت.
أحسن الخطط الموضوعية.
معلومات عن المترجم
مروان حموي: مترجم، ترجم عددًا من الكتب منها: “التخطيط الاستراتيجي للمؤسسات غير الربحية”، و”اكتشف القائد في ذاتك: دليلك لاكتشاف القدرات القيادية الكامنة”.
الموضوع التالي
