توقع تطور الموظفين المستمر ومساعدتهم على ذلك
توقع تطور الموظفين المستمر ومساعدتهم على ذلك
لكي يستمر الموظفون في تطوير حلول ابتكارية لا بد من تطوير قواعدهم المعرفية والمهاراتية، والمسؤولية تقع أيضًا على مكان العمل الذي يجب أن يُسهل ذلك، فعلى المديرين دفع الموظفين إلى تحديث قواعدهم المعرفية والمهاراتية من خلال ضمان تمتع الموظفين بفهم عميق لاحتياجات العميل وبيئة العمل المتغيرة، واستيعاب كل إجراءات الشركة واستراتيجياتها، وليست المتعلقة بوظائفهم فقط.
وعليهم أيضًا توفير الموارد وتطبيق أنظمة الدعم اللازمة لتسهيل النمو والتطور، ويحدث ذلك باتباع خطط تطوير مهني مُعدة خصيصى لكل موظف، ويتشارك الموظف والمدير في وضعها وتحديثها. وعلى القادة الحرص على تبادل المعلومات وتخصيص الموارد اللازمة لعملية التدريب المستمرة للموظفين لأن معرفتهم وخبرتهم هي ما تدفع أي شركة للأمام.
كما يمكن إعداد أنشطة تعليمية يشارك فيها الموظفون، وبخاصة تلك المتعلقة بالجانب الإبداعي، من خلال خلق السيناريوهات الخيالية واحتمالاتها، واستضافة متحدثين من مجالات مختلفة لتنشيط تجربة التفكير خارج الصندوق وتزويد معارف الموظفين وخبراتهم.
وأخيرًا على القادة تحميل الموظفين مسؤولية تحديث قواعدهم المعرفية والمهاراتية، وقد أنشأت فيدكس أنظمة قياس مختلفة تتتبع أداء الموظفين وتطورهم المعرفي، كاستطلاعات الرأي المجهولة والتقييمات، التي يتمكنون من خلالها من التوصل إلى خطط عمل أفضل تعالج كل السلبيات التي تم ذكرها. كما يتم الاستعانة بمراجعات الأداء الخاصة بتطور كل فرد.
الفكرة من كتاب فيدكس: قصة نجاح كيف تحافظ شركة الشحن الرائدة في العالم على الابتكار والتفوق على منافسيها
يحكي المؤلف مادان بيرلا في كتابه هذا خلاصة تجربته مع شركة فيدكس العالمية التي قضى فيها اثنين وعشرين عامًا، ويسرد بشكل خاص ممارسات القيادة التي رآها بعينيه وشارك فيها لمساعدة الشركة على أن تصبح واحدة من أنجح الشركات في العالم وأكثرها إثارة للإعجاب، والسر كله يكمن في الابتكار والاستمرار فيه!
مؤلف كتاب فيدكس: قصة نجاح كيف تحافظ شركة الشحن الرائدة في العالم على الابتكار والتفوق على منافسيها
مادان بيرلا: متحدث ومُدرب ومستشار للعديد من الشركات الكبرى. عمل مع شركة فيدكس لمدة 22 عامًا. كان عضوًا في لجنة التخطيط الطويل المدى في الشركة، وعمل بشكل وثيق مع الرئيس التنفيذي فريد سميث.
من أعماله:
Balanced Life and Leadership Excellence: A Nurturing Relationship
Unleashing Creativity and Innovation
معلومات عن المترجم:
نيفين عبد الرؤوف: تخرَّجتْ في كلية الألسن، قسم اللغة الإنجليزية، جامعة عين شمس، عام ٢٠٠٧م. عملتْ فور تخرُّجها مُترجِمةً ومُراجِعة في عدد من شركات الترجمة والتعريب.
من ترجماتها:
ما بعد الحداثة.
السينما والفلسفة: ماذا تقدم إحداهما للأخرى.