المحتويات
التسويق الإلكتروني في العالم العربي
يختلف التسويق الإلكتروني في العالم العربي مقارنة بالتسويق الإلكتروني في الدول المتقدمة، نتيجة تأخر الدول العربية في مواكبة التعاملات الإلكترونية، وذلك لأسباب تتعلق بالبنية التحتية، ونقص الخبرة، وغياب القوانين المنظمة للاستثمار، والصعوبات التي تواجه المستثمرين، فالبنية التحتية العربية ضعيفة، وتختلف نسبة انتشار الحواسب المضيفة (الخوادم) بين الدول العربية وعدد مزودي خدمة الإنترنت في كل دولة، إلا أن دولة الإمارات تقترب من المعدل العالمي، وبعض الشركات العربية تمارس التجارة الإلكترونية في المجالات المختلفة مثل: شركة أرامكو، وتُعَدُّ مُبَشِّرة في مجال التسويق الإلكتروني وتتنبأ بالتطور مستقبلًا.
التسويق الإلكتروني في العالم العربي بحاجة إلى متطلبات متعلقة بالبِنى التحتية ومتطلبات تنظيمية وأخرى تنافسية، وتتضمن متطلبات البِنى التحتية الخاصة بالتقنية: تأهيل الكوادر البشرية لتتمتع بالكفاءة والخبرة، وإدارة المشاريع المعلوماتية العامة والخاصة، بالإضافة إلى أمن المعلومات والاتصالات، وزيادة كفاءة الاتصالات وشبكات الإنترنت، وتخفيض أسعار خدمة الإنترنت للمستخدمين.
وتتعلق المتطلبات التنظيمية بقوانين التجارة والصناعة والتسويق الإلكتروني، إذ إن الجهات العربية التشريعية لم تتناول مخرجات تطور المعلومات وآثارها القانونية تناولًا شاملًا ووفق إحاطة كاملة بمجال التقنية، ولذا ينبغي وضع قوانين تنظم التجارة الإلكترونية، واعتماد التوقيع الإلكتروني، وتوفير أمن وسرية المعلومات، أما المتطلبات التنافسية فتعني تطوير الأعمال الإلكترونية، وتعتمد على توسع الأعمال وزيادة حجم التجارة الإلكترونية العربية.
الفكرة من كتاب أساسيات التسويق الإلكتروني
في عصرنا الذي يوصف بأنه شديد التطور سريع التغير، والذي تحرر فيه الأشخاص من قيود الزمان والمكان، أصبح التسويق الإلكتروني مجالًا مهمًّا، وفرصة قَيِّمة لأصحاب الشركات والمشاريع، لتحقيق النمو وزيادة المبيعات والوصول إلى العالمية، وفي المقابل يطرح هذا المجال عددًا من القضايا القانونية والأخلاقية ومشكلات البِنَى التحتية في العالم بشكل عامٍّ، وفي الدول العربية بشكل خاص، بالإضافة إلى الجدل حول التسويق الشبكي والتسويق الهرمي ما بين التأييد والمعارضة، ويتناول الكاتب كل تلك الموضوعات.
مؤلف كتاب أساسيات التسويق الإلكتروني
محمود عز الدين: مؤلف هذا الكتاب، مهتم بالكتابة عن التسويق الإلكتروني ومجالاته المختلفة.
الموضوع التالي
