إنهاء المفاوضات

ما يجعل إنهاء المفاوضات صعبًا هو خشيتك أنك إذا قبلت في هذه النقطة فإنك ربما قد فوت على نفسك عرضًا أكبر كان الممكن الوصول إليه، كذلك أنت لا تفضل الرفض التام أملًا في الوصول إلى شيء أفضل، لذا فإن أفضل ما تحدِّد به الوقت الأنسب لإنهاء المفاوضات هو أن تسأل نفسك ما إذا كنت قد حقَّقت ما كنت تطمح إليه؟ إذا كانت الإجابة نعم، فإن هذا هو الوقت المناسب للإنهاء حتى لا تعرض نفسك لمخاطرة خسارة بعض النقاط التي أحرزتها بالفعل، ولكن إذا حصلت على ما تريد بسرعة غير متوقعة فربما عليك أن تتريَّث قليلًا، حتى لا يصل إلى الطرف الآخر شعور أن ما حصل هو عليه أقل مما منحك، ما سيجعله يحاول إفساد الصفقة.

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

ولإنهاء المفاوضات أكثر من طريقة منها أن تقوم بالتلخيص مع التركيز على الجهود المبذولة التي ينبغي ألا تهدر وتدعو إلى الاتفاق على ما طرحته، أو أن تقدم تنازلًا شرطيًّا نهائيًّا، أو الإنهاء المصحوب بتحذير من عواقب عدم الاتفاق والأضرار التي ستلحق بالطرفين، أو أن تنهي بطرح أكثر من بديل يختار منه الطرف الآخر، وقد تنهي بتأجيل المفاوضات إلى حين آخر ريثما يعيد كل طرف إعادة تقييم الموقف.

ومن المهم للغاية أن يتأكَّد الطرفان بكل وضوح مما يعتقدان أنه بنود الاتفاق بالفعل، وأن يتم تسجيل الاتفاق بشكل دقيق منعًا لأي سوء فهم أو لبس أو ثغرة، وذلك من خلال التلخيص، وتحرير المصطلحات التي قد تكون محل تباين في الفهم، وكتابة الاتفاق موثقًا فور الانتهاء من المفاوضات.

المفاوضة هي فعل يومي في الحياة الشخصية أو على مستوى الشركات والدول والقضايا الإقليمية، ومعنى التفاوض يتجسَّد في مقولة: “أعطني بعض ما أريد لكي أعطيك بعضًا مما تريد”.

يقدم المؤلف في هذا الكتاب شرحًا للمحاور الأربعة التي تمر بها أي عملية تفاوض مهما اختلفت طبيعة المشاركين أو المصالح التي يسعون إليها، وهذه المراحل هي الإعداد، والتحاور، وتقديم العروض، والمساومة، وإلمامك وفهمك لهذه المراحل يجعلك أكثر قدرة على تحقيق التقدم في عملية التفاوض، وترتيب تلك المراحل مرن، إذ قد يختلف في بعض الحالات ويكون ذلك مناسبًا تمامًا، كما يقدم هذا الكتاب طرقًا للتعامل مع الصراعات والمفاوضين ذوي الطباع الصعبة.

كيفين كيندي Gavin Kennedy: اقتصادي اسكتلندي شارك في العديد من القضايا الاستشارية البارزة للحكومات والشركات، حاصل على الدكتوراه وعمل بالتدريس في عدة جامعات، وكان أستاذًا فخريًّا في جامعة إدنبرة، أسس شركة التفاوض، ودرب الآلاف من المديرين على التقنيات التي طورها.

له عديد من المؤلفات منها:

Negotiation: An A – Z Guide

Everything is Negotiable

Strategic Negotiation