المحتويات
القِصص
يحبُ الناسُ سردَ القِصصِ والحِكايات، خصوصًا تلك التي تنطوي على حِكَم وأخلاق وتحذيرات.
لو أردتَّ أن يُشاركَ الناسُ مُنتجُك، عليك أن تُنشئ قِصة. لتجرِبةِ أثرِ ذلك، دعنا نتخيلُ أنّك تبحثُ عن مُنتجٍ لِعلاجِ الصُداع. هل ستتفاعلُ أكثر مع إعلانٍ يروي قصةَ أحدٍ ما، يعاني من نفس المشكلةِ التي تُعاني منها أنت؟، أم مع إعلانٍ آخر يَعرِضُ بياناتٍ طبية عن المشكلة؟
عندما يتمُ تقديمُ مُنتَجٍ ما مع قصة، يشعرُ العملاءُ بأنهم أكثرُ قُرباً واهتمامًا به.
توجدُ آلافُ المنتجات في السوق، الكثيرُ منها يتمتعُ بجودةٍ عالية، وتكلِفةٍ معقولة. ما العامِلُ الذي يميزُ مُنتجًا عن آخر؟
القصةُ التي يتم روايتُها، أي الأُسلوبُ الذي يتمُ من خلاله تقديمُ المنتَجِ إلى المستهلكين. في أغلبِ الأحيان، نشتري أولاً الفكرة، وبعد ذلك المنتَج.
كي نُؤثّرَ بشكلٍ فعّالٍ في سُوقٍ ما، يجب أن نَرويَ قِصّةً تَلْفِتُ انتباهَ الجُمهور، وتجعلُهُ يتصلُ عاطفياً بالموضوع، ويتشوقُ إلى مَعرِفة المزيد.
قُم بروايةِ قصّتِكَ على مراحل، القِصصُ دائمًا لها بِدايةٌ ومنتصفٌ ونِهاية، عليك بتصميمها بطريقة تجعلُ من يبدأُ بقراءتِها، يُريدُ أن يَعرِفَ كيف ستنتهي.
الفكرة من كتاب مُعدي
يناقِشُ هذا الكتاب كيفية جعلِ المنتجِ يُحدِثُ ضجةً كبيرةً، وينتشرُ بسرعةٍ غيرِ عادية، وبالتالي يُساعِدُ الشركاتِ على تحقيقِ أرباحٍ غيرِ مُتوقَعَةٍ، مقارنة بالمواردِ الماليةِ القليلةِ التي تملِكُها.
يقول جوناه بيرجر – مؤلِفُ هذا الكتاب وأستاذُ التسويق بجامعةِ بِنسلفانيا – أنه يمكنُكَ إنشاءُ عَلامةٍ تِجاريةٍ تكونُ الأعلى مَبيعًا، عن طريقِ خَلْقِ مُحتوىً يُشاركِهُ الناسُ، آلافَ المراتِ في الثانية الواحدة، من خلالِ مَعرفةِ وإتقانِ سِتِّ تِقنيّاتٍ فقط. كلما ازدَادَ توافرُ هذه العوامل في رسالةِ مُنتَجِك، كلما تَحَدّثَ عنهُ الناسُ، وانتشرت بينهم، وهم: العُملةُ الاجتماعيةُ والمُحفّزاتُ والمشاعرُ والعَلانِيَة والقيمةُ الفعليةُ والقِصص.
ولكي يصلَ مؤلفُ الكتابِ إلى فَهْمٍ عميقٍ لتلكَ العوامل، قام بدراسةِ وجمعِ وتحليلِ بياناتِ العديدِ من العَلاماتِ التِجارية، وحتى القِصصِ الشعبيةِ المُنتشرةِ بين الناس.
مؤلف كتاب مُعدي
جون برجر – المتخصص في التأثير الاجتماعي والفيروسية – يعيش في فيلادلفيا، بنسلفانيا، ويعمل أستاذًا مشاركًا للتسويق في كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا.
الموضوع التالي
