العلامة التجارية
ادعم العلامة التجارية الخاصة بك عن طريق “امتلاك” كلمة
يمكن للشركة امتلاك السلع المادية مثل المصانع والآلات، وكذلك تمتلك الشركات أيضًا شعارات. ومع ذلك، هل تعلم أن الشركة يمكنها أيضًا”امتلاك”كلمة؟
أي عندما يقول العميل هذه الكلمة يربطها على الفور بشركة معينة.
على سبيل المثال، عندما يفكر المستهلك الأمريكي في”الكاتشب”،فعلى الأرجح،
يفكر في”هاينز”.لقد خلقت العلامة التجارية القوية لهذه الشركة علاقة تلقائية بين اسمها ومنتجها.
هذا هو جوهر قانون التمركز. للحصول على العملاء المحتملين لشراء المنتج الخاص بك، تحتاج إلى طريقة جذابة، لوصف هذا المنتج.
فلا يوجد شيء يجعل التسويق أكثر قوة من كلمة بسيطة يمكن للعميل أن يربطها على الفور بعلامتك التجارية.
لذلك عندما”تمتلك”شركتك كلمة ما، تكون قد حصلت على مكان في ذهن عميلك.
الكلمات التي تعمل بشكل أفضل هي في كثير من الأحيان تلك التي توضح فائدة محددة ومتمركزة على المستهلك.
على سبيل المثال،
تعتبر شركة صناعة السيارات السويدية فولفو بمثابة مرادفًا عمليًا لكلمة”الأمان”.
ولكن لكي تبقى بعيدًا عن المحاكم، عليك أن تتذكر قانون التفرّد،
الذي ينص على أنه يجب ألا تستخدم أبدًا الكلمات”المملوكة”بالفعل لشركة أخرى.
ليس من مصلحتك حقًا
استخدام كلمات مرتبطة بالفعل بعلامة تجارية مختلفة.
إذا استخدمت كلمات شركات أخرى،
فقد يرى العملاء المحتملين شركتك كشركة خادعة.
الفكرة من كتاب اثنان وعشرون قانونًا ثابتًا في التسويق
التسويق
هو كل شيء عن المفاهيم.
غالبًا ما يقوم الأشخاص بشراء المنتجات ظنًا منهم أنها الأفضل، ولكن هذا في حقيقة الأمر ما هو إلا مجرد اعتقاد خاطئ، فعلى سبيل المثال، يُنظر إلى صانع هوندا اليابانية في اليابان على أنه صانع للدراجات النارية فحسب – وبالتالي نادرًا ما يُقبل اليابانيون على شراء سيارات هوندا،
ومع ذلك نجد أنه في الولايات المتحدة تُعد سيارات هوندا من بين واردات السيارات الأكثر مبيعًا! وما أحدث الفرق في ذلك إلا أحد المفاهيم!!.
مع ذلك يفشل العديد من المديريّن التنفيذيين في إدراك هذه النقطة المهمة. ففي مواجهة انخفاض المبيعات، تنفق شركة ما الملايين على تطوير منتج في محاولة لتلبية ما تعتقد أنه توقعات المستهلكين –
بينما يكون كل ما تحتاجه الشركة فعلاً هو تعديل مفاهيم الناس!
التسويق
هو الأداة التي تحتاج إليها للقيام بذلك بفعالية
مؤلف كتاب اثنان وعشرون قانونًا ثابتًا في التسويق
ريس وجاك تراوت هما معلمان تسويقيان شهيران، قاما بنشر عدد من الكتب التسويقية،
وعملا مستشارين في كبرى الشركات الأمريكية.