غرس ثقافة التغيير
غرس ثقافة التغيير
يرى جون كوتر أن ثقافة أي مؤسسة تتكون من مجموع الأعراف والتقاليد التي يتصرف وفقها الناس داخل هذه المؤسسة، وهي أمر غير ملموس ولكنه مهم جدًّا كأهمية الرؤية السابق ذكرها، ﻷن الثقافة تمثل القيم المشتركة السائدة بين أفراد الشركة، وهذه القيم هي التي أدت بالشركة إلى وضع الركود، وعليه فإن محاولة تغيير طرق التفكير القديمة تحتاج إلى مجهود كبير ﻷنه سوف تواجه مقاومة كبيرة.
ويضيف أن الثقافات الجديدة حتى تترسخ داخل الشركات فإنها تحتاج إلى صبر وجرأة ومحاولات دائبة في تشجيع الناس على قبولها، فمثلًا لو أن شركة تخشى المخاطرة وتحب العمل التقليدي وأردت تحويل ثقافتها إلى المجازفة والإبداع فلا بدَّ أن تقدم أدلة كافية على مدى نجاح ممارسات الثقافة الجديدة، وأن تقدم المزيد من المكافآت والعروض المغرية لترفع من حماسهم في انتهاج هذا الطريق الذي يخافون منه.
وبالجملة فإن غرس ثقافة جديدة لا يعني استئصال الثقافة القديمة واقتلاعها من جذورها، ولكن هو محاولة استبدال الأجزاء الميتة والتي تسببت في تخلف الشركة بأجزاء أخرى أكثر حيوية تساعدك في عملية التغيير.
الفكرة من كتاب قيادة التغيير
يناقش جون كوتر في هذا الكتاب فكرة خطيرة تفشل بسببها محاولات التغيير في أكثر الشركات، وهي عملية قيادة التغيير التي يتغافل عنها الكثير، ويطرح الخطوات التي يراها مناسبة لرائد الأعمال ليقود عملية التغيير بنجاح داخل شركته.
مؤلف كتاب قيادة التغيير
جون كوتر، أستاذ فخري في كلية الأعمال بجامعة هارفارد، يدرس مادة كونوسوكي ماتسوشيتا للقيادة، وهو كبير مسؤولي الابتكار في شركة كوتر إنترناشيونال، وهي شركة تساعد القادة على تسريع عملية تنفيذ الاستراتيجيات في المؤسسات.