تخلص من الرضا عن الذات
تخلص من الرضا عن الذات
كثيرًا ما تشيع حالة الرضا عن الذات والأداء الحالي داخل الشركات، ولكن بقاء الوضع هكذا يجعل الشركة تقف عند حد معين، هذا بالطبع إن لم تتراجع تدريجيًّا حتى تسقط، وحالة الرضا تلك تنشأ بفعل بعض العوامل وهي كالآتي:
العامل الأول: عدم وجود أزمة حقيقية تهدد استقرار الشركة.
العامل الثاني: ثبات الأرباح واستمرار عملية الإنتاج ووجود أرصدة مالية كبيرة.
العامل الثالث: تدني معايير تقييم الأداء بسبب وجود نجاح جزئي تحظى به الشركة على مستوى مبيعاتها، حتى وإن كان هذا المستوى هو الحد الأدنى الذي كان من الممكن للشركة أن تبلغه.
العامل الرابع: تركيز كل إدارة داخل الشركة على نجاحها في أداء مهامها الوظيفية وحسب دون النظر في أداء الشركة ككل.
العامل الخامس: قياس الإنجازات بمعزل عن السوق والوقت المبذول والاعتماد فقط على مجرد تحقيق الهدف.
العامل السادس: عدم وجود انطباعات سيئة عن الشركة والمنتجات التي تقدمها.
العامل السابع: إهمال النصائح التي يقدمها الموظفون المخلصون.
العامل الثامن: عدم الالتفات للأخبار السيئة.
العامل التاسع: كثرة الأحاديث عن الأخبار السعيدة والنجاحات المحققة
الفكرة من كتاب قيادة التغيير
يناقش جون كوتر في هذا الكتاب فكرة خطيرة تفشل بسببها محاولات التغيير في أكثر الشركات، وهي عملية قيادة التغيير التي يتغافل عنها الكثير، ويطرح الخطوات التي يراها مناسبة لرائد الأعمال ليقود عملية التغيير بنجاح داخل شركته.
مؤلف كتاب قيادة التغيير
جون كوتر، أستاذ فخري في كلية الأعمال بجامعة هارفارد، يدرس مادة كونوسوكي ماتسوشيتا للقيادة، وهو كبير مسؤولي الابتكار في شركة كوتر إنترناشيونال، وهي شركة تساعد القادة على تسريع عملية تنفيذ الاستراتيجيات في المؤسسات.