التواصل غير الملفوظ وفهم لغة الجسد

التواصل غير الملفوظ هو سلوك ملحوظ تستطيع رؤيته بعينيك، لكنه غير منطوق، يعدُّ وسيلة لنقل المعلومات عن طريق لغة الجسد ومجموعة من الإشارات يتم نقلها بواسطة تعبيرات الوجه والحركات الجسدية والمظهر الخارجي مثل وضعية الجلوس واللباس وطريقة المشي، وتمثِّل هذه السلوكيات غير الملفوظة من ستين إلى خمسة وستين في المائة من التواصل بين الأشخاص، وتكمن أهمية هذا النوع من التواصل في أنه يوضِّح لك أفكار ومشاعر ومقاصد الآخر عن طريق لغة جسده، وانتشارها في كل بيئة ومكان.

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

ولكن ليس كل سلوك أو حركة يقوم بها الشخص نستطيع أن نطلق عليها اسم التواصل غير الملفوظ، ونقوم بتفسيره لأن الجسد البشري لديه قدرة فائقة على إطلاق الآلاف من الإشارات، فأي هذه الإشارات هي الأكثر أهمية في لغة الجسد؟ هناك بعض التوصيات اللازمة لذلك، فيجب أن تتعلَّم أن تلاحظ جيدًا؛ فالملاحظة الدقيقة هي الأهم في فهم لغة الجسد، وعليك أن تلاحظ ولكن دون مبالغة أو تحديق يشعر الآخر أنك تراقبه، كما ينبغي تعلم السلوكيات غير الملفوظة الشائعة، فهناك سلوكيات شائعة يستخدمها الجميع مثل ضم الشفاه بطريقة تجعلها تختفي فهذا يدل على القلق، ولا بدَّ أيضًا من تعلم السلوكيات الخاصة بالأفراد، فكما أن هناك سلوكيات شائعة يشترك فيها كل الأفراد، فهناك سلوكيات خاصة بكل فرد وحده تستطيع تمييزها من ملاحظته والتعامل معه لفترة كافية.

ولاحظ السلوكيات التي يكررها أكثر من مرة، واهتم بملاحظة أي تغير مفاجئ في سلوك الشخص وكيفية تعامله مع المتغيرات المفاجئة، فمن المهم أن تتعلم الفرق بين الإشارات الزائفة والتلقائية؛ فقد يفتعل الشخص تعابير كاذبة ليوهمك بخلاف الحقيقة، وكل هذا يحتاج إلى الملاحظة الجيدة والتمرن والممارسة.

تفوق لغة إشارات الجسد اللغة الناطقة وبخاصة في محاولات الخداع التي يقوم بها بعض الأفراد، ولا شك أن للجسد لغته التي تعبر عنه دون أن يشعر صاحبه ذلك أحيانًا، ولكل حركة جسدية ما يفسرها من معانٍ يريد أن يفصح عنها صاحبها.

يقدِّم هذا الكتاب العديد من المهارات اللازمة لقراءة أفكار الآخرين عن طريق فهم لغة الجسد، بدايةً من تعبيرات الوجه إلى حركة واتجاه القدم ودلالة كل تعبير على سلوك معين هو دليلك لفهم وتفسير السلوكيات المختلفة للأشخاص وطرق التواصل معهم على نحو أفضل؛ حيث يمكنك تفهُّم مقاصدهم وقراءة أفكارهم والتمييز بين أساليبهم في الكذب والخداع.

جو نافارو  Joe Navarro: كاتب أمريكي، يشغل منصب أستاذ علم الإدارة بجامعة ساوث فلوريدا، وحاصل على الدكتوراه في علم النفس، يعمل محاضرًا في المباحث الفيدرالية ومستشارًا في مجال لغة الجسد والسلوكيات غير الملفوظة.

له العديد من الكتب منها:

How to Spot a Psychopath 

Clues to Deceit: A Practical List 

The Dictionary of Body Language