تواصلك يبدأ من الداخل

إن الغرض الرئيس لعملية التواصل هو محاولة معرفة الآخرين وتحقيق التفاهم معهم، لكن قبل محاولة معرفتهم لا بد لنا من أن نعرف أنفسنا في البداية، فما يدور بداخلنا من أفكار وقيم ومعتقدات ومشاعر، هو الذي يحدد الآلية التي نتواصل بها مع الآخرين.

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

لأن القيم والمعتقدات والأفكار هي التي تعبر عن رؤية الشخص لنفسه وللآخرين وللعالم من حوله، فيظهر أثر ما يعتقده الشخص عن ذاته في درجة تقديره لها والصورة التي يراها بها، ويظهر أثر معتقداته عن الآخرين في ما يُصدِر عليهم من أحكام وفي طبيعة علاقته بهم، ويظهر أثر معتقدات الشخص عن العالم في الآلية التي يتعامل بها مع واقعه وحياته.

ولا ينتهي أثر ما يعتقد الشخص في ما يصدر عنه من سلوكيات فقط، بل يمتد أثره إلى النتائج التي يحصل عليها، وتؤكد هذه النتائج صحة ما يعتقد الشخص، وهو ما يجعل كل شخص يدور في دائرة مغلقة هو محورها الرئيس، إذا لم يستطع الخروج من القوالب النمطية التي تحكم نمط تفكيره.

لذلك فإن أول طريق تحقيق التواصل الفعال مع الآخرين، هو محاولة الشخص الخروج من القوالب النمطية التي تحكم نمط تفكيره، ورؤية العالم من وجهات نظر مختلفة.

يمثل التواصل مع الآخرين أحد العناصر الرئيسة التي تشكل الحياة اليومية لجميع البشر، إذ يقضي الأفراد داخل المجتمعات معظم أوقاتهم في التواصل مع الآخرين في العمل والشارع والبيت، وفي أي مكان يذهبون إليه.

لذلك فإن كيفية التواصل مع الآخرين تمثل أبرز العوامل المؤثرة في نجاح الشخص في حياته المهنية والشخصية، إذ يساعدنا التواصلُ الفعال على تحقيق التفاهم مع الآخرين، والتقدم في العمل، واستكشاف العالم الخارجي، وزيادة ما نجنيه من خبرات ومعارف. 

يحتوي هذا الكتاب على تعريف أهم أسس مهارات التواصل مع الآخرين، وأبرز العوامل المؤثرة في عملية التواصل، ونصائح عملية للتعامل مع مواقف التواصل الصعبة، والمشكلات التي ربما تنشأ في أثناء عملية التواصل.

كريس كول: خبيرة في مجال إدارة الأعمال وتطوير الذات، تعمل في مجال تقديم التدريبات والاستشارات للمؤسسات الرائدة في قارتي أستراليا وآسيا، كما تعمل مرشدة للأشخاص والفرق لمساعدتهم على اكتساب وتطوير مهاراتهم في التواصل.

لها مؤلفات عديدة في مجالات إدارة الأعمال وتطوير الذات، من أبرز مؤلفاتها:
Supervision: Management in action