التسويق
مع الظروف الاقتصادية الحديثة أصبحت الحاجة إلى التسويق ملحة، فهو يساعد على رفع معدلات التنمية والتقدم الاقتصادي لأي دولة مرهون بنظام تسويقي متقدم، وهو عملية هدفها التخطيط والتسعير والترويج وتوزيع المنتج، ثم وضع الأفكار ومحاولة التنبؤ بحالة السوق المستقبلية ثم دراسة وضعه ومحاولة تسهيل تدفق انسياب السلعة من المنتج إلى المستهلك، ثم إشباع رغبات العمل واحتياجه وكذلك المنتج.
وللتسويق ثلاثة عناصر، أول عنصر هو التسعير وهو من أصعب قرارات العملية التسويقية، والسياسة التسعيرية الخاطئة تسبب فشل المنتج، ويكون التسعير من أجل زيادة وتعظيم الربح أو تحقيق مبيعات أكبر والحفاظ على استقرار السوق.
ثاني عنصر هو الترويج، وهو محاولة التواصل والاتصال بالجمهور بهدف التأثير في سلوكهم، والترويج يضم الإعلان في البداية ثم البيع والدعايا والنشر وتنشيط المبيعات.
ثالث عنصر هو التوزيع، وهو مهمة نقل السلعة أو الخدمة من مصدر الإنتاج إلى المستهلك، ومهمة التسويق هي اختيار منافذ التوزيع ذات الأهمية الاستراتيجية.
وللقيام بعملية التسويق بشكل ناجح وفعال لا بد من عملية مهمة تُجمع فيها البيانات والمعلومات عن السوق ومن ثم تحليلها، وتلك العملية هي بحوث التسويق، وهي مهمة لتحديد الاستراتيجيات التسويقية المناسبة حتى تحقق المؤسسة حصتها المناسبة من السوق، وعدم تنفيذها يعني تكاليف زائدة كان يمكن الاستغناء عنها، وعدم أخذ المؤسسة ببحوث السوق يجعلها تضع خطة تسويقية لجميع الشرائح مع عدم الأخذ بالفروقات بينها، ومن ثم ستجد صعوبة في الوصول إلى مستوى البيع الذي كانت تهدف إليه المنظمة.
الفكرة من كتاب مبادئ إدارة الأعمال: الأساسيات والاتجاهات الحديثة
لا يمكن لمجتمع أو مؤسسة أو شخص أن يستغني عن الإدارة، فالإنسان قد عرفها منذ القدم ومارسها في حياته وحربه وسلمه وفي جميع أنشطته، وقامت الحضارة عليها، لكنها شهدت في الأخير تغيرات وتطورات بسبب ما حصل في التقدم التقني والصناعي فصار هناك علم يسمى “علم الإدارة”، وتعاظم دوره في بناء الدول والمؤسسات الكبيرة.
وإذا أردت أن تخطو خطوتك الأولى في الإدارة، فهذا الكتاب مناسب لك، سيأخذك لتعرف عن الإدارة ووظائفها، كما أنه سيمهد لك الطريق لتنطلق في رحلتك إلى عالم الإدارة الواسع.
مؤلف كتاب مبادئ إدارة الأعمال: الأساسيات والاتجاهات الحديثة
أ. د. أحمد بن عبد الرحمن الشميمري: نال الدكتوراه في إدارة الأعمال وبالتحديد في إدارة التسويق من جامعة نوتنجهام في بريطانيا، وله أعمال علمية عديدة من مؤلفات وبحوث ودراسات علمية، يتقلد مجموعة من الأعمال أهمها عضو هيئة التدريس في كلية إدارة الأعمال جامعة الملك سعود.
من مؤلفاته:كيف تكون معلمًا ناجحًا.
كيف تكون معلمًا ناجحًا.
مبادئ ريادة الأعمال: المفاهيم والتطبيقات الأساسية لغير المختصين.
حاضنات الأعمال والواحات العلمية: المفاهيم والتطبيقات في الاقتصاد المعرفي.
أ. د. عبد الرحمن بن أحمد هيجان: حصل على الماجستير والدكتوراه في الإدارة من الولايات المتحدة الأمريكية، وله أكثر من 70 عملًا علميًّا من أبحاث ومؤلفات وترجمات، وهو أستاذ في الإدارة وخبير في التنظيم الإداري بمعهد الإدارة العامّة.
د. بشرى بنت بدير المرسي غنام: حصلت على الدكتوراه في إدارة الأعمال تخصص تمويل، كما أن لها 40 عملًا علميًّا ما بين مؤلف وبحث ومقالات علمية، وهي أستاذة الإدارة المالية المُشاركة بجامعة القصيم.