المحتويات
الاقتصاد الرقمي وما يرتبط به من مفاهيم
يقوم الاقتصاد الرقمي على التجارة الإلكترونية وتقنية المعلومات، وتقنية المعلومات هي التي مهدت لظهور التجارة الإلكترونية، وتعتمد في تنفيذها وإدارتها على الحوسبة ووسائل التقنية، والتجارة الإلكترونية مفهوم واسع يشمل إنتاج السلع والخدمات وتوزيعها وتسويقها وبيعها وتوصيلها إلى المشتري باستخدام الوسائل الإلكترونية، بينما يعد مفهوم الأعمال الإلكترونية أكثر شمولًا من مفهوم التجارة الإلكترونية،
ويتضمن أتمتة الأداء ويشمل أنشطة الإدارة والإنتاج والخدمات والمال، وعلاقة المؤسسة بمنسوبيها، وأساليب الأداء وتقييمه والإشراف عليه، أما التسويق الإلكتروني فهو أهم أنشطة التجارة الإلكترونية، ويعني العملية التي تُسَهِّل تبادل وتسليم المنتج إلى العميل، باستخدام أدوات تُحقق مصلحة أطراف العملية التسويقية، ويُنَفَّذ باستخدام الإنترنت.
ويتميز التسويق الإلكتروني بتقديمه خدمات كثيرة، ويمكن للعميل زيارة الموقع في أي وقت، كما يتميز بكونه عالميًّا، ويتجاوز الحدود الجغرافية، كما أنه سريع التغير في مفاهميه والأنشطة التي يشملها والقوانين التي تحكمه، ويستخدم الإثارة لجذب اهتمام المستهلك، إضافة إلى أنه يقلل الفجوة بين الشركات الضخمة والشركات الصغيرة في الإنتاج والتوزيع والمهارة، إذ يمكن للشركات الصغيرة الدخول إلى السوق العالمية حتى لو لم تتوافر لها البنية التحتية الموجودة في الشركات الكبيرة، ويمكن تكييف وسائل التسويق الإلكتروني مع الاختلافات الحضارية الثقافية، ولا تستخدم المستندات الورقية في التسويق الإلكتروني.
الفكرة من كتاب أساسيات التسويق الإلكتروني
في عصرنا الذي يوصف بأنه شديد التطور سريع التغير، والذي تحرر فيه الأشخاص من قيود الزمان والمكان، أصبح التسويق الإلكتروني مجالًا مهمًّا، وفرصة قَيِّمة لأصحاب الشركات والمشاريع، لتحقيق النمو وزيادة المبيعات والوصول إلى العالمية، وفي المقابل يطرح هذا المجال عددًا من القضايا القانونية والأخلاقية ومشكلات البِنَى التحتية في العالم بشكل عامٍّ، وفي الدول العربية بشكل خاص، بالإضافة إلى الجدل حول التسويق الشبكي والتسويق الهرمي ما بين التأييد والمعارضة، ويتناول الكاتب كل تلك الموضوعات.
مؤلف كتاب أساسيات التسويق الإلكتروني
محمود عز الدين: مؤلف هذا الكتاب، مهتم بالكتابة عن التسويق الإلكتروني ومجالاته المختلفة.
الموضوع التالي
