إعداد المحتوى
إعداد المحتوى
إن تحضير المحتوى من أهم الأشياء في أي عرض تقديمي، فهو يمثل رسالتك التي تود تقديمها إلى الجمهور، وتتمثل أولى الخطوات لإعداده في تحليل الجمهور، وذلك عن طريق التحدث مع المسؤول عن التنظيم ومعرفة بعض المعلومات منه عن الجمهور، كنسبة الإناث إلى الذكور مثلًا، فهذا سيغير من طريقة عرضك للموضوع، ومعرفة المستوى التعليمي لهم، والمنطقة الجغرافية التي ينتمون إليها، فهذا يؤثر في اللغة التي ستستخدمها، وكذلك معرفة سن الجمهور، ومدى معرفتهم بالموضوع لتعرف ما يحتاجون إليه.
بعد تحليل الجمهور تأتي عدة خطوات لتحضير المحتوى وهي: تصميم أسلوب الحديث، ووضع مقدمة للموضوع، وعمل مخطط تمهيدي، وإعداد طريقة لجذب الانتباه.
بالنسبة إلى أسلوب الحديث فهناك أسلوبان وهما: القراءة الحرفية للمحتوى، وتستخدم في الخطب والأحاديث التي يُحسب حساب كل كلمة تقال فيها، أو التحدث بشكل ارتجالي واستخدام ملاحظات تذكرك بالموضوع، و في كلا الأسلوبين تُتبع عدة خطوات وهي: تحديد النقاط الأساسية التي تريد التحدث عنها، ثم تحديد نقاط فرعية منها، ثم تجميع الوسائل المساعدة والأمثلة، والأنشطة التفاعلية.
أما عن وضع مقدمة للموضوع، فالدقائق الأولى للحديث هي الأهم على الإطلاق، لذلك يجب إعداد مقدمة جيدة تتمكن من خلالها من كسب المصداقية وثقة الجمهور، وتوضح لهم موضوع الحديث والغرض منه.
ثم يأتي بعد ذلك عمل مخطط تمهيدي، ويشمل عبارات قصيرة للأفكار الرئيسة تساعدك على تذكر ما ترغب في قوله.
ولأن الحاضرين في أغلب الأوقات لا يكونون منتبهين في بداية الحديث، يجب الابتداء بعبارات تجذب الانتباه، كعبارة مؤثرة، أو اقتباس، أو طرح سؤال.
الفكرة من كتاب التحدث أمام الناس في لحظة: 60 طريقة لتقف أمام الناس وتنجح في جذب انتباههم
إن التحدث أمام الناس يلعب دورًا مهمًّا في حياتنا، لذلك يجب تعلم مهارات فن التحدث مع الناس، فكل شخص يحتاج إلى هذه المهارات باختلاف المواقف، فيحتاج إليها المدير مع موظفيه، ومندوب المبيعات ليعرض منتجه، والكاتب ليعرض أفكاره، وحتى الأصدقاء أيضًا يحتاجون إليها، فهذه المهارات تعتمد على معرفة الرسالة المراد توصيلها، وتوصيلها بطريقة ممتعة إلى النهاية.
وفي هذا الكتاب سنتحدث عن هذه المهارات ومن ثَم يستخدمها كل شخص كما يريد سواء في عرض تقديمي، أو يستخدمها مدير في اجتماعه، أو حتى في الأحاديث العادية بين الأشخاص.
مؤلف كتاب التحدث أمام الناس في لحظة: 60 طريقة لتقف أمام الناس وتنجح في جذب انتباههم
كيث بايلي وكارين ليلاند : أسسا مؤسسة ستيرلينج، وهي مؤسسة استشارية دولية متخصصة في تحسين مستوى أداء الشركات وذلك بتحسين أداء الموظفين، وقد ساهما بعديد من الخدمات للشركات منها التحدث أمام الناس، كما ألّفا خمسة كتب منها:
إدارة الوقت في لحظة.
خدمة العملاء في لحظة.
Customer service for dummies