مضمار البولينج بعد الفجوة
مضمار البولينج بعد الفجوة
لعبور الفجوة يجب أن تختار الشركة شريحة خاصة واحدة صغيرة لتحمّل تكاليفها التسويقية، ولكنها كبيرة بما يكفي لتكون قاعدة الشركة نحو التوسع، وبعدها تقدم سببًا حقيقيًّا لإقناع تلك الشريحة بالشراء، ثم تبدأ الشركة بتعميم المنتج أو التكنولوجيا على الشرائح المستهدفة الأخرى تدريجيًّا، مستغلّة تعليقات وترشيحات الشرائح التي فازت بها، الأمر أشبه بتجميع البولينج في المضمار قبل إسقاطهم بالكرة، والكرة هنا ترمز إلى المنتج الكامل.
ماذا يعني المنتج الكامل؟ يشمل كل الخدمات والمنتجات المرافقة المساعدة الإضافية التي يمكن أن يحتاج إليها العميل عند استخدام المنتج، سيقود المنتج الكامل الشركة إلى ريادة السوق الرئيسة، وعندها تبدأ مرحلة الإعصار ويصبح منتجها هدفًا لجميع أفراد الأغلبية المبكرة، وستكيّف باقي الشركات تكنولوجياتها لتوافق المنتج الرائد، ولكن قبل ذلك في مضمار البولينج يجب أن تهدف الشركة إلى زيادة الربح والنمو بجانب تحقيق ريادة السوق بالمنتج الكامل.
قد ترفض الشرائح المستهدفة تلك الاستراتيجية إن كانت الشركة لا تهدف إلى ريادة السوق في النهاية، أو فضّلت أن توفر الخدمات المتكررة المساعدة، أو وقعت في إغراء مبيعات السوق المبكرة أو المتخصصة، التي مع الوقت ستستنزف موارد وإمكانيات الشركة بتكاليفها المتزايدة.
الفكرة من كتاب داخل الإعصار
تنمو شركات التقنية بمعدل سريع جدًّا في مدة زمنية صغيرة، ما يسمح لها بتحقيق أرباح كبيرة والسيطرة على سوق المنتجات، مايكروسوفت وأبل وأي بي إم، كلهم مروا بتلك المرحلة ووصلوا إلى قمة مجالاتهم بسبب حسن استغلالها.
تسمى تلك المرحلة بالإعصار، ومن الممكن أن ترفع الشركة إلى مصاف العظام أو تطيح باسمها، سنعرف كيف تستطيع الشركات استغلال الإعصار بدلًا من الضياع فيه، وما المخاطر التي تهدد المنتجات التقنية داخل الإعصار، وهل توجد مراحل أخرى يجب المرور بها قبل الإعصار أو بعده، وما أفضل الاستراتيجيات للشركات التقنية إذا رغبت في الاستمرار والنجاة من إعصار تلو الآخر.
مؤلف كتاب داخل الإعصار
جيفري مور : مؤلف ومتحدث ومستشار لعديد من الشركات الناشئة في مَحَافِظ Wildcat Venture Partners ومؤسسات التكنولوجيا الفائقة المنشأة، حصل على بكالوريوس في الأدب الأمريكي من جامعة ستانفورد ودكتوراه في الأدب الإنجليزي من جامعة واشنطن، ودرّس اللغة الإنجليزية لمدة أربع سنوات في جامعة أُولِيفيت، ثم انتقل إلى مجال التكنولوجيا العالية باعتباره اختصاصي تدريب، وبعدها عمل في المبيعات ثم التسويق، واستقر في مجال الاستشارات التسويقية، وعمل أولًا في Regis McKenna Inc، ثم مع الشركات الثلاثة التي ساعد في تأسيسها: The Chasm Group وChasm Institute وTCG Advisors، من أشهر كتبه:
منطقة للفوز: تنظيم المنافسة في عصر الاضطراب.
عبور الفجوة: تسويق وبيع المنتجات الثورية إلى الجمهور العام.
معلومات عن المترجم:
أحمد حسن: مترجم، من أعماله:
محاط بالمرضى النفسيين: كيف تحمي نفسك من تلاعب واستغلال الآخرين.
تخلص من التوتر: 7 مبادئ لحياة خالية من التوتر.