الحاجات البشرية
الحاجات البشرية
هل فكرت من قبلُ في احتياجاتك وفي الأشياء التي تجعل لحياتك قيمة؟ لقد قدّم “ماسلو” نظريته عن هرم الحاجات الذي يتكون من خمسة مستويات، المستوى الأول: الحاجات البيولوجية، مثل: الطعام والملبس والمأوى، والمستوى الثاني: حاجات الأمان من استقرار ونظام وحماية، والمستوى الثالث: حاجات الانتماء والحب، والمستوى الرابع: حاجات تقدير الذات مثل الوضع الاجتماعي والإنجازات، أما عن المستوى الخامس فيتمثل في تحقيق الذات، وقد قدّمها على شكل هرمي وذلك لأن الإنسان يرتقي فيها إلى مستوًى بعد مستوًى، فلا ينتقل إلى إشباع حاجات مستوًى آخر قبل إشباع المستوى الذي هو فيه.
وإذا أردت السيطرة على شخص وجعله يفعل ما تريد، فعليك أن تهتم بحاجات المستوى الثالث والرابع، التي تتمثل في الانتماء وتقدير الذات، فالبشر جميعًا لديهم رغبة في الانتماء، وذلك من خلال وجودهم في مجموعةٍ ما، ومِن ثَمَّ يسعون إلى التميز بتقدير أنفسهم، ويمكننا ملاحظة هذا من خلال الجنود في الخدمة العسكرية، فَهُم يتعلمون مبادئ الدفاع عن الوطن والكرامة، حينها يشعرون بالانتماء والتميز وتحقيق الذات، ولكن عندما يقعون أسرى، يصبحون في جماعة غير جماعتهم ويتلاعب العدو بهم من خلال هذه الاحتياجات، ويجعلهم يشعرون بتدني الذات.
ويختلف الناس في وجودهم داخل المجموعات، فبعضهم أعضاء على هامش المجموعة، وبعضهم أعضاء عاديون نمطيون، وبعضهم فوق النمطيين وهم زعماء المجموعة، ويستطيع هؤلاء فوق النمطيين السيطرةَ على بقية أفراد المجموعة وتوجيههم.
الفكرة من كتاب اجعل الناس يفعلوا ما تريد: كيف تستخدم لغة الجسم والكلمات لتجذب إليك من تريد وتبعد عنك من لا تريدهم؟
إن البشرَ مخلوقاتٌ شديدةُ التعقيد، رغباتهم وميولهم متباينة تباينًا شديدًا، وعلى الرغم من ذلك يتفقون على بعض الاحتياجات، منها الحاجة إلى الانتماء إلى جماعة، والشعور بالتميّز في هذه الجماعة، ولكي تتمكن من التأثير في الناس وجعلهم يفعلون ما تريد، عليك أن تفهم هذه الاحتياجات، وأن تمتلك الأدوات لتتمكن من استغلال هذه الحاجات في جعل الشخص يفعل ما تريد.
في هذا الكتاب ستتعرف على الاحتياجات البشرية، والأدوات التي تحتاج إليها للسيطرة على الأشخاص وجعلهم يفعلون ما تريد، وكيفية استخدام هذه الأدوات، وقد يبدو لك أن هذا الكتاب يعلمك الانتهازية، ولكنها انتهازية من نوع إيجابي قد تتمكن من استخدامها في العمل وفي عَلاقاتك عندما تستخدمها بذكاء وعدم استغلال للآخرين.
مؤلف كتاب اجعل الناس يفعلوا ما تريد: كيف تستخدم لغة الجسم والكلمات لتجذب إليك من تريد وتبعد عنك من لا تريدهم؟
جريجوري هارتلي: وُلِدَ سنة 1963م، وتخرّج في كلية التحقيقات التابعة للجيش الأمريكي، وحصل على شهادة معلم مؤهل لتدريس علوم مكافحة الإرهاب، فاز بجائزة knowlton التي تُمنح لذوي الإسهامات في استخبارات الجيش الأمريكي.
من مؤلفاته:
لغة الجسد.. كيف تقرأ الأفكار؟
كيف تكشف الكذاب؟
ماريان كارنيش: حاصلة على الماجستير والبكالوريوس في الخطابة والمسرح، ألفت اثني عشر كتابًا، شارك معها جريجوري هارتلي في تأليف خمسة منها.
من مؤلفاتها:
كيف تكشف الكذاب؟
كيف تصبح جيدًا في أي شيء؟