المحتويات
كيف تقيّم عرضك؟
من الضروري أن تقيّم عرضك وأداءك بشكل عام لكي تستطيع تحسينه أو تعديله، وذلك يكون عبر تجميع البيانات المختلفة وإجراء تجارِب وبحوث تسويقية، بجانب قياس مقدار ما حققته من التصور الموضوع، أي فاعليتك، مع الحفاظ على جذوة حماسك وإيمانك مشتعلة، خصوصًا في الأوقات الصعبة وأمام التحديات الكثيرة.
وهذه أسئلة عدة يمكنك الاستعانة بها لقياس عرضك وتوضيح نقاط ضعفه وقوته، وكل سؤال منها على مقياس من واحد إلى عشرة، السؤال الأول: ما مدى وضوح احتياج الزبائن إلى منتجك؟ السؤال الثاني: ما درجة ضرورة هذا الاحتياج؟ السؤال الثالث: ما مدى شيوع العرض الذي ستقدمه إلى الزبون في السوق؟ هل هو فريد أم متكرر؟ أما السؤال الرابع: ما مقدار العائد الاستثماري للزبون؟ ويجب أن يكون مبنيًّا وموضحًا على حقائق أو أبحاث أو رسوم بيانية.
السؤال الخامس: هل يثير العرض عاطفة الزبون؟ السؤال السادس: ما مقدار عجلة الحاجة إلى ما تقدمه؟ أي متى تتجدد رغبة الزبون في المنتج مرة أخرى؟ هل تطول أم تقصر؟ السؤال السابع: هل تستطيع مجاراة منافسيك المعروفين والاستمرار في السوق؟ وأخيرًا: كيف تقارن أسعارك بأسعارهم؟ هل هي أقل أم أكثر أم مساوية لهم؟ وذلك طبعًا بجانب مقارنة القيمة.
من العروض العظيمة التي يمكن أن نطبق عليها أسئلتنا، عرض مؤسسة فوكس نيوز الإخبارية التي تربعت على عرش الصحافة والإعلام لسنوات طويلة، كان عرضهم الذي لا يقاوم هو ننقل إليك الخبر ونترك لك الحكم، وأيضًا عرض صحيفة وول ستريت جورنال الذي يقول أعطِنا اثنين وعشرين دقيقة وسوف نقدّم إليك العالم كله.
الفكرة من كتاب العرض الذي لا يقاوم: كيف تبيع منتجك أو خدمتك في 3 ثوانٍ أو أقل؟
بوصفك صاحب منتج أو خدمة، ما أصعب جزء من عملية البيع والتسويق؟ بالتأكيد أن تجذب أولًا انتباه الزبون، وبطبيعة عصرنا المتسارع بالتكنولوجيا، والأسواق المشبعة بمنتجات وخِدْمات متشابهة، وفي ظل سيطرة سمة الخوف على الزبائن، فلا يوجد أمامك حل سوى أن يكون عرضك غير قابل للمقاومة، ويجب أن يحدث التأثير المرغوب في ثوانٍ معدودة قبل أن يتشتت انتباه الزبون لشيء آخر.
يُقدّم إلينا الكتاب الإجابة عن عددٍ من الأسئلة “ما العرض الذي لا يمكن للزبون أن يقاومه؟ وما صفاته؟ وكيف نبتكر عرضًا لا يقاوم؟ وما الذي يمكننا فعله لتقوية العرض؟” وأخيرًا، “ما الأخطاء التي يقع فيها أغلب البائعين؟ وكيف تتجنبها؟”.
مؤلف كتاب العرض الذي لا يقاوم: كيف تبيع منتجك أو خدمتك في 3 ثوانٍ أو أقل؟
مارك جوينر: مؤلف أمريكي حاصل على شهادة الليسانس في علم النفس، والرئيس التنفيذي السابق لشركة إيسوب للتسويق، أحد رواد التجارة الإلكترونية، يقدم عديدًا من الاستشارات التسويقية والتِّجارية، وكذلك عمل لفترة مع الحكومة الأمريكية والكورية، ويرأس حاليًّا موقع Simpleology لتنظيم وإدارة الأعمال، ومن أشهر مؤلفاته:
تكامل التسويق.
أسوأ سيناريو: دليل لنجاة الأعمال.
معلومات عن المترجم:
محمد عبد النبي: أديب ومترجم مصري حصل على ليسانس في اللغات والترجمة من قسم اللغة الإنجليزية بجامعة الأزهر عام 2002م، فاز بجائزة نجيب ساويرس الأدبية للقصة القصيرة عن مجموعته “شبح أنطون تشيخوف”، وله مؤلفات عدة، أشهرها:
في الوصل والاحتراق.
أطياف حبيسة.
كما ترجم:
كيف تعيش حياة ذات مغزى؟
اختفاء ظلال شجرة الرمان.
الموضوع التالي
