وضع أساسيات العمل

ينساق المُصممون في أول مقابلة مع العميل وراء عرض خبراتهم وتوضيح مدى إلمامهم بمجال التصميم والطباعة، ولا يُدرِكون أهمية التعرف على العميل، وهذا القفز المُبكر إلى مرحلة التنفيذ دون معرفة تفاصيل معينة عن مجال عمل العميل، أو أسباب تصميم العلامة التجارية، يحكم على التصميم بالفشل قبل تنفيذه، في حين أن النقاش العميق التفصيلي بين العميل والمُصمم يخفض من مستوى التوتر، ويُوضح إذا كان العميل يبحث عن مُصمم فعلًا أم شخص يُتقن استخدام الحاسب، كما يساعد النقاش العميق على معرفة ما إذا قام العميل ببناء تصور عن التصميم، لأن المُصمم إذا أنتج تصميمًا مختلفًا عن هذا التصور، قد لا يلقى قبولًا من قِبل العميل، لذا ينبغى الاستفسار عن تصور العميل وجمع بعض البيانات الأخرى وكتابتها داخل مُلخص واضح ومُترابط لتجنب رفض العميل لأي قرار يتخذه المُصمم لاحقًا.

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

وبيانات هذا الملخص تكون عبارة عن نتاج سلسلة من الأسئلة وإجاباتها، بدءًا من الأسئلة التمهيدية العامة مثل اسم العميل، واسم الشركة، ومنصب العميل، ووسيلة التواصل معه، وإذا كان العميل هو نفسه الشخص المسؤول عن اتخاذ القرار، مرورًا بأسئلة عن مجال العمل مثل ماهية المنتج وسعره ونوع العملاء، انتهاءً بأسئلة عن المشروع نفسه مثل أهداف العميل، وتصوراته، وموعد تسليم التصميم والموازنة التقديرية المخصصة للمشروع، والكلمات التي يرغب العميل في أن يجعلها ترتبط في أذهان الناس بهويته التجارية.

ويُنصح في هذه المرحلة منح العميل المساحة الكافية للتفكير في إجابات الأسئلة، مع الحرص على عدم السماح بطرح العميل أي شروط، وذلك للتركيز على المشروع بدلًا من الانجراف وراء التفاصيل الفرعية، كما يحتاج المصمم إلى ذهن صافٍ لتجميع الإجابات وفحصها، ثم ينتقل إلى خطوة البحث الميداني لمعرفة معلومات إضافية عن الشركة وتاريخها وهويتها الحالية والسابقة، ومدى تأثيرها في السوق، بالإضافة إلى التركيز على العلامة التجارية للمنافسين.

وبعد انتهاء مرحلة البحث، يصبح المُصمم أمام معلومات تفصيلية ومبعثرة، لذا من الحكمة تحضير وثيقة موجزة تضم المعلومات التي توصل إليها، وإرسال نسخة منها لكل فرد له علاقة بالمشروع، والاحتفاظ بالنسخة الأساسية لاستخدامها في اجتماعات المتابعة.

فأدركت أن الأمر لا يبدو سَلِسًا كما ظننت، فتصميم الشعارات أصبح في وقتنا الحالي يُمثل تحديًا، لأننا نشهد عددًا متزايدًا من الشعارات، ولتتجنب الشركات التشابه، تلجأ إلى المُصممين لتتفرد عن المُنافسين بصريًّا، فترفع من قيمتها الإدراكية، ومن ثمَّ تبني علاقات وطيدة مع زبائنها، لأن الزبائن عادةً يختارون المنتج بسبب قيمة العلامة التجارية بغض النظر عن قيمته الحقيقية، فبذكر منتجات ذات هوية قوية مثل Apple أو Microsoft، نستحضر الهوية بدلًا من المنتج نفسه.

قد يُثبط هذا التحدي من حماسك لكن لا تقلق.. من الممكن أن تستعيده من خلال هذا الكتاب، فالكتاب يسرد مراحل تنفيذ التصميم بالتفصيل، بدءًا من طرح الأسئلة على العميل لوضع أسس صحيحة، مرورًا بعملية توليد الأفكار، انتهاءً بعرض التصميم على العميل.

ديڤيد إيراي: مصمم جرافيكي أيرلندي مُستقل، له ثلاث مدونات تُعد الأكثر شهرة في مجال التصميم الجرافيكي على الإنترنت، وهي: DavidAirey.com و LogoDesignLove.com و IdentityDesigned.com، تضم مُدوناته مئات الآلاف من المعجبين، حيث يشارك معجبيه عبرها المعلومات المُلهمة والخبرات، وقد أصدر عددًا من الكتب، منها:

Identity Designed: The Definitive Guide to Visual Branding.
Work for Money, Design for Love: Answers to the Most Frequently Asked Questions About Starting and Running a Successful Design Business.