آثار التسويق الإلكتروني

ولكن ما هو الفارق الذي أحدثه التسويق الإلكتروني؟                           
في مجالي التسويق والمبيعات يوجد ما يسمى بالمزيج التسويقي، وهو خليط من أربعة أجزاء؛ المنتج والتوزيع والترويج والتسعير، لنرَ ما آثار التسويق الإلكتروني في كل منها على حدة..

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

أولًا بالنسبة إلى المنتج، فهو المواصفات التي تشبع رغبات العميل ويدفع مقابلها ماله، وتدور حياته بين أربع فترات، تقديمه ثم نموه ثم نضجه وأخيرًا انحداره، وقد أثر التسويق الإلكتروني في تمكين العميل من الوصول والمقارنة والاختيار بين عدة منتجات في وقت قصير، وأولى أهمية كبيرة لخدمة ما بعد البيع، مما أشعل نزعة التنافس وأدى إلى ظهور منتجات جديدة بسرعة.

العنصر الثاني في المزيج هو التوزيع، وهو إما أن يكون عبر تاجر الجملة وإما عبر تاجر التجزئة وإما الوسطاء، فهي سلسلة تربط بين العميل ومصدر المنتج، وقد اختصر التسويق الإلكتروني الكثير من قنوات التوزيع وأدى إلى انخفاض عدد الموظفين، فسرع من عملية تسليم المنتج وخفض تكاليفها.

العنصر الثالث هو إيصال معلومات المنتج ومميزاته إلى العميل وإقناعه بالقدرة على إشباع احتياجاته وهو ما يسمى بالترويج، وتم أيضًا تخفيض تكاليفه عبر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع مخصصة أو مدونات للإعلان عن المنتج مستخدمة فيديوهات قصيرة أو رسومًا متحركة وغيرها من الأساليب التي تجذب الاهتمام.

العنصر الأخير هو التسعير، وتوجد العديد من العوامل المؤثرة فيه، مثل تكاليف صناعة المنتج والبيئة التنافسية وباقي عناصر المزيج التسويقي، وكذلك الموردون وحركة العرض والطلب، ولهذا توجد أربع طرق مختلفة للتسعير، الأولى بالنظر إلى أسعار المنافسين، والثانية اعتمادًا على حجم الطلب للسلعة، والثالثة تشمل السلع الموجهة خصيصى لعميل بعينه، والرابعة حسابها على أساس التكلفة وهو السعر الأدنى المسموح به.

لقد غير الإنترنت من شكل العالم، فكل العمليات اتخذت مجرى أكثر تطورًا وكفاءة، وعند الحديث عن المبيعات والتسويق يتضح لنا بمجرد المقارنة بين الاستراتيجيات القديمة والجديدة مدى تأثير الإنترنت فيهما، ولذلك سنصحبكم في رحلة للتعرف على ماهية التسويق الإلكتروني وسماته، وآثاره في المزيج التسويقي، كما سنرى ما هي المعوقات التي تواجه التسويق الإلكتروني في الوطن العربي، وما مستقبله، وسنتعرف على مجال  إدارة سلاسل الإمدادات داخل المنظمات الكبرى، ونكتشف الرابط بينها وبين التسويق الإلكتروني من الأساس، وكيفية إدارتها بشكل فعال.

 مبروك العديلي