المحتويات
إدارة المعلومات
إن العامل المشترك بين مشاكل أغلب الشركات هو ضعف نقل المعلومات والبيانات، والتواصل هو أكثر الأدوات فاعلية وأقل تكلفة، لكن المثير للدهشة أننا لا نجد سوى القليل من الشركات تستخدم التواصل في جمع المعلومات بين العملاء الداخليين والخارجيين بشكل ناجح، إذ ينتقل قدر كبير من المعلومات داخل الشركة، أو بينها وبين عملائها، لكن التواصل يجري بين الأطراف غير المناسبة، أو لا يتم نقل المعلومات، وغالبًا ما نجد أن المستفيدين الحقيقيين من المعلومات هم آخر من يتلقونها. والمشكلة الحقيقية تكمن في إيجاد طرق لاستيعاب كل المعلومات بسرعة، والاحتفاظ بها لأطول مدة ممكنة، ونقلها واستخدامها في ابتكار حلول وأفكار جديدة.
ومسألة التوقيت والتسليل تعد أحد أهم الأمور المكتشفة في كيفية عمل الذاكرة، إذ أثبتت الدراسات أن بإمكاننا تذكُّر أول شيء نقرؤه في الجلسة وكذلك آخر شيء، ومهم للغاية استخدام مبدأ الأولوية للأحدث في التخطيط لجلسة تدريبية أو ندوة، إذ يسير الإيقاع الطبيعي للعقل في صورة دورات تستغرق كلٌّ منها مدة تتراوح بين 50:30 دقيقة، والعمل بشكل يتوافق مع الإيقاع الطبيعي للعقل يقوي القدرة على التذكر، بينما فعل العكس يضعفها.
الفكرة من كتاب القائد الذكي
إن القادة الأذكياء هم من يعرفون أن الثروة الحقيقية لأية شركة هي البشر، وحفز القدرات الإبداعية والابتكارية لديهم، سيساعد شركاتهم على التقدم، ويضمن استمرارية قدرتها على المنافسة، في ظل النظام الاقتصادي العالمي الجديد.
مؤلف كتاب القائد الذكي
توني بوزان: أو أستاذ الذاكرة، هو كاتب ومؤلف في مجالي علم النفس والتنمية البشرية، يرأس مؤسسة Brain Foundation، وهو منشئ مؤسسة Brain Trust Charity ونادي Use your Brain، وله 82 كتابًا في علوم الذاكرة والعقل والتعلم، شارك في بعضها وانفرد بكتابة البعض الآخر، وأشهر مؤلفاته المنفردة: “خرائط العقل”، و”استخدم عقلك”، و”علم نفسك الأدلة الإرشادية إلى المذاكرة”، و”العقل أولًا”، و”العقل واستخدام طاقته القصوى”.
الموضوع التالي
