طرق سحرية للسيطرة على الناس دون إساءة أو استبداد
طرق سحرية للسيطرة على الناس دون إساءة أو استبداد
مرَّ تشارلز شواب على أحد مصانعه التي تنتج الصلب مصادفة، فرأى موظفيه يشعلون السيجار وكانت فوق رؤوسهم لافتة تحمل عبارة ممنوع التدخين”، فهل لامهم أو عنَّفهم؟ لم يفعل أيًّا من ذلك، بل سار إليهم وناول كل واحد منهم سيجارًا، وقال: “تحسنون صنعًا يا شباب لكن لو تدخنون في الخارج”، هكذا ببساطة بدأ بالثناء واستحسان ما يفعلون ولفت انتباههم بصورة غير مباشرة إلى الخطأ الذي فعلوه، فلكي تسيطر على الناس دون إثارة غضبهم ابدأ بالثناء أولًا.
تكلَّم عن أخطائك أولًا، فالناس لن يصعب عليهم سماع أخطائهم إذا بدأت أنت أولًا بالاعتراف بأخطائك، يقول المؤلف: حين قدمت ابنة شقيقتي جوزفين كارنيجي إلى نيويورك لتعمل سكرتيرة لي، وكان عمرها تسعة عشر عامًا، كانت عديمة الخبرة، وفي أحد الأيام أراد أن ينتقد تصرفًا لها، لكنه تمهَّل حين تذكَّر أن عمره ضعف عمر جوزفين، وأن طريقتها أفضل من طريقته عندما كان في مثل عمرها، ثم قال لها: “جوزفين أنتِ أفضل مني عندما كنت في مثل عمرك، لكن ألا ترين أنه من الصواب لو فعلت كذا وكذا؟”.
كيف تحفِّز الناس على النجاح؟ إذا أردت أن ينقاد لك أي إنسان، وأن يتفوق في مجال معين تحدث معه على أن هذه الصفة هي من أبرز صفاته، وسوف يبذل مجهودًا جبارًا حتى لا يخيب ظنك فيه، منذ سنوات كان هناك شاب في لندن يطمح إلى أن يكون كاتبًا، لكن الأقدار عاكسته، كان يعمل في مهنة حقيرة في مخزن مهجور تسكنه الفئران، وكان لديه ثقة ضئيلة بكتاباته، وقد أرسل قصصًا كثيرة لتنشر لكنها رفضت كلها، وجاء اليوم الذي قبلت فيه أول قصة له، وقد امتدحه الصحفي الذي نشر قصته، فسار في الشوارع والدموع تسيل على خديه، لقد غيَّرت هذه القصة مجرى حياته الحقيرة، أظنك قد سمعت عنه؟ إنه تشارلز ديكنز!
إن تقديم القليل من المديح يؤتي ثماره حتى مع عتاة المجرمين، في حين أنك لو قلت لأي طفل، أو موظف إنه غبي أو معدوم المواهب فإنك بذلك تدمِّر لديه كل حافز للتقدم، لذلك استخدم الطريقة العكسية وكن سخيًّا في تشجيعك ومديحك وانفث في روحه الحماس، وأنه إذا تعهد موهبته بالتدريب سيتفوق.
الفكرة من كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس؟
إلى أولئك الذين يرغبون أن يتركوا أثرًا طيبًا لدى الأشخاص الذين يقابلونهم دومًا، في هذا الكتاب ستجد دليلك للتعامل مع الناس، وكسب محبتهم سواء كنت رجلًا أو امرأة، ويقدم لك هذا الكتاب العديد من النصائح والقواعد اللازمة للتعامل مع الناس سواء في نطاق العمل، أو الصداقة، أو حتى بين الأزواج، بل ومع المنافسين أيضًا، إذ تضمن اتباع هذه الخطوات لهم نجاح علاقاتهم وزيادة القدرة على التأثير في الناس، وتمنحهم مزيدًا من الثقة بالنفس، وفي هذا الملخص سوف تعرف الفنون الأساسية للتعامل مع الناس، وكيف يمكن أن تكسب محبتهم؟ وكيف تجذب الناس إلى طريقة تفكيرك عن حب وطواعية؟ وكيف تكسب قلب زوجتك؟ وكيف تكسبين زوجك؟
مؤلف كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس؟
ديل كارنيجي : كاتب ومحاضر أمريكي، ومطوِّر الدروس المشهورة في تحسين الذات، ومدير معهد كارنيجي للعلاقات الإنسانية، ولد عام 1888م، وتوفي عام 1955، بعد أن أصيب بسرطان الدم من نوع لمفومة هودجكين.
له عدة مؤلفات مثل: “كيف تحقق هدفك وتصل إلى ما تريد”، و”فن التعامل مع الناس”، و”فن الخطابة”، ومن أشهر مؤلفاته: “دع القلق وابدأ الحياة” الذي ترجم إلى عدة لغات وانتشر في العالم العربي والإسلامي.