الفنون الأساسية في التعامل مع الناس
الفنون الأساسية في التعامل مع الناس
ذكر الكاتب الفنون الأساسية للتعامل مع الناس والتي لا ينبغي أن يجهلها أحد، فمثلًا: عند التعامل مع الآخرين يجب عليك ألا تنتقدهم على شيء، فإن نقدك للشخص يجرح كبرياءه، ويجعله في موضع المدافع، فبدلًا من إدانة الناس وانتقادهم، حاول أن تتفهَّم سبب تصرُّفهم على هذا النحو، فإنك لن تجني من الانتقاد سوى الكره والنفور، بينما سيولِّد التسامح وتقريب وجهات النظر لديك طاقة من الحب والعاطفة، ويقول توماس هاردي -أحد أعظم الروائيين الذين أثَّروا في الأدب الإنجليزي- إن الانتقاد الحاد هو الذي جعله يهجر الرواية إلى الأبد، كما كان الانتقاد هو الذي ساق توماس تشاترون -الشاعر البريطاني- إلى الانتحار! ولقد قال بنيامين فرانكلين، الذي كان عديم الفطنة والكياسة في شبابه، بعد أن صار دبلوماسيًّا وبارعًا في معاملة الناس، وتم تتويجه سفيرًا لأمريكا لدى فرنسا، أتعرف ما سر نجاح هذا الرجل؟ وكانت الإجابة: لن أتكلم عن أحد بسوء، سأخبر خير ما أعرفه عن الناس”.
أيضًا من ضمن فنون التعامل مع الآخرين كي تؤثر فيهم هو أن تتحدث فيما يريدونه هم وكيف يحصلون عليه، إننا نعرف أن السمك يفضِّل الديدان، لذلك عندما نذهب إلى الصيد نضع له الدود، ولا نفكِّر فيما نحبه نحن من الفراولة أو الحلوى مثلًا، بل نفكر فيما يريده حقًّا السمك، فلماذا لا نفعل ذلك مع الناس؟ فمثلًا عند التعامل مع الآخرين يجب أن نقدم لهم التقدير، فأعمق دافع في تاريخ البشرية أن يكون الشخص مهمًّا، ويقول البروفيسور الأمريكي جون ديوي: “إن أعمق دافع في طبيعة الإنسان هو الرغبة في أن يكون مهمًّا”، لذلك كن سخيًّا في مديحك للناس، وأظهر استحسانك لما يفعلون، وقدِّر ما يفعلون، وأشعِرهم بأهميتهم، وسوف يقدِّر الناس كلماتك ويعتزُّون بها ويكرِّرونها لسنوات بعد أن تكون قد نسيتها أنت تمامًا.
الفكرة من كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس؟
إلى أولئك الذين يرغبون أن يتركوا أثرًا طيبًا لدى الأشخاص الذين يقابلونهم دومًا، في هذا الكتاب ستجد دليلك للتعامل مع الناس، وكسب محبتهم سواء كنت رجلًا أو امرأة، ويقدم لك هذا الكتاب العديد من النصائح والقواعد اللازمة للتعامل مع الناس سواء في نطاق العمل، أو الصداقة، أو حتى بين الأزواج، بل ومع المنافسين أيضًا، إذ تضمن اتباع هذه الخطوات لهم نجاح علاقاتهم وزيادة القدرة على التأثير في الناس، وتمنحهم مزيدًا من الثقة بالنفس، وفي هذا الملخص سوف تعرف الفنون الأساسية للتعامل مع الناس، وكيف يمكن أن تكسب محبتهم؟ وكيف تجذب الناس إلى طريقة تفكيرك عن حب وطواعية؟ وكيف تكسب قلب زوجتك؟ وكيف تكسبين زوجك؟
مؤلف كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس؟
ديل كارنيجي : كاتب ومحاضر أمريكي، ومطوِّر الدروس المشهورة في تحسين الذات، ومدير معهد كارنيجي للعلاقات الإنسانية، ولد عام 1888م، وتوفي عام 1955، بعد أن أصيب بسرطان الدم من نوع لمفومة هودجكين.
له عدة مؤلفات مثل: “كيف تحقق هدفك وتصل إلى ما تريد”، و”فن التعامل مع الناس”، و”فن الخطابة”، ومن أشهر مؤلفاته: “دع القلق وابدأ الحياة” الذي ترجم إلى عدة لغات وانتشر في العالم العربي والإسلامي.