الخطوة الأولى
اختر معاركك. لا تواجه الآخرين إلا إذا كنت تتوقع أن تنتهي المناظرة على الأقل بتعادل الكفتين.
الخطوة الثانية
كوّن لنفسك شهرة كشخص يقر بأخطائه متى تكشفت له. فهذا من شأنه تشجيع الآخرين على تصديق تأكيداتك.
الخطوة الثالثة
تعرف على غريمك. وعد العدة للتكتيكات المحتملة وضع خططك للضغط على الأوتار الحساسة لكي تفرض نظريتك.
الخطوة الرابعة
تعرف على سبب انخراطك في الجدل من الأساس. هل أنت في حاجة إلى الفوز، أم أنك تطرح مقترحاتك وحسب، هل تتسق أسبابك والمنطق؟
الخطوة الخامسة
وفر بديلًا لأي شيء قد تفنده. ولا تهدم أفكار الآخرين دون أن يكون لديك بديل لها.
الخطوة السادسة
دع الطرف الآخر يتكلم أولًا: وبذا سيصبح غريمك مصغيًا أفضل، وستتكون لديك مفاتيح لما يتطلبه الموقف لكي تقنعه بوجهة نظرك.
الخطوة السابعة
أسس مناظرتك على الحقائق. وقم بتوظيف إحصاءات موثقة، واقتبس شخصيات محترمة، واستشهد بمبادئ عالمية.
الخطوة الثامنة
احتفظ بهدوئك بينما تنقل للآخر شعورًا كامنًا بالانزعاج، أو حتى بالغضب.
الخطوة التاسعة
ادخل تهكمك، وتشكك، وسخريتك اللاذعة لألد خصومك وأقلهم تعاونًا.
الخطوة العاشرة
تحل بعقلية إرضاء الطرفين. واستهدف تلبية حاجتك وحاجة الطرف الآخر بدلًا من الدفاع عن موقف وحيد الجانب لا ذاتي النفع.
الموضوع التالي
