مراحل تكوين الفريق
مراحل تكوين الفريق
لنفترض في البداية أنه تم قبولك في وظيفة جديدة مع أحد فرق العمل، ما المراحل التي ستمر بها يا ترى؟ في كثير من بلادنا للأسف يعمل الموظفون في مرحلة -لن نتحدث عنها هنا- وهي مرحلة الصراع من أجل البقاء، ولكن ما يهمنا هنا هي المراحل التالية ابتداءً من مرحلة قلق البدايات إلى النهاية والوصول إلى مستوى باني الفريق المعطاء.
إن المرحلة الأولى هي مرحلة البحث عن الأمان في هذه البيئة الجديدة، إذ إنك تتعامل مع مجهول وتتعرض لمواقف غير مألوفة، فإما أنك ستفتقد الثقة أو ستبدي ثقة زائدة على الحد، ومن ثم ستحاول السيطرة على الظروف من حولك وتكتسب من هذه السيطرة بعض الأمان، والحقيقة أن باني الفريق الناجح يتحمَّل مسؤولية تابعيه، ويحاول تزويدهم بالإحساس بالأمان والغاية والهدف مبكرًا، ليسهل عملية انتقالهم إلى المرحلة التالية لأن مرحلة السيطرة لا يمكن معها بناء فريق فعال.
أما المرحلة التالية فستكون مرحلة بناء احترامك لذاتك، حيث ستسعى إلى تنمية كفاءتك وثقتك بنفسك من خلال التركيز على الإنجاز، ومشكلة هذه المرحلة أن التوازن فيها بين ما تريد أن تنجزه والجوانب الأخرى كالعلاقات الشخصية أو النمو في مجالات أخرى غير موجود، ولكن ما نريدك أن تصل إليه هو مستوى بناء الفرق الفعالة، وفيه يكون الشخص بارعًا وذا ثقة عالية، يستطيع أن يركِّز على الآخرين وينمِّي مهاراتهم ويعطيهم دون الحاجة إلى الأخذ، ويصغي دون الحاجة إلى التحدث، فهنا انتقال من مستوى الأمان الذي نبحث فيه عن أنفسنا واحتياجاتنا فقط ونحاول السيطرة، إلى مستوى نستطيع أن ننطلق فيه خارج أنفسنا للاهتمام بالآخرين.
وهذا الشخص باني الفرق الفعالة يستطيع أن ينقل الفريق من مرحلة الإرباك ويتجاوز قلق الفريق الوجودي وتنافسهم، إلى تعاون وتفكير جماعي، ومن ثم إلى مرحلة الالتزام بقواعد وشكل الفريق الفعال ومتطلباته، ولهذا النجاح أثره البالغ في تلبية احتياجات الفرد ودمجها مع متطلبات المهمة بمساعدة المجموعة.
الفكرة من كتاب كيف تنمي قدرتك على بناء فرق العمل؟
بالتأكيد كنت في أحد الأيام عضوًا في فريق ما لإنجاز إحدى المهام أو لعلَّك كنت المسؤول عنه، هل يا ترى أنجزتم المهمَّة وهل كان فريقك فعَّالًا؟ وما الذي يجعل فريقًا ما فعَّالًا وآخر غير فعَّال؟ وهل يا ترى السر وحده في القائد؟ هذا ما يجيب عنه كتابنا هذا ويحاول فيه أن يساعدك على بناء فريقك المتميِّز.
مؤلف كتاب كيف تنمي قدرتك على بناء فرق العمل؟
روبرت إليس وايت Rupert Eales-White: مدير لشركتين استشاريتين، تُعنيان بالتدريب والتطوير، وهو ممارس وكاتب ذو خبرة إدارية، وخبير في القيادة وبناء الفريق وإدارة التغيير، ومهارات التعامل مع الآخرين.
من أبرز مؤلَّفاته:
Power of Persuassion
Ask the Right Question
Building Your Team