نصائح للقادة

في نهاية الكتاب، توجِّه الكاتبة عدة نصائح شخصية للقادة والمديرين لإدارة بيئة عمل صحية ومبدعة، وهذه النصائح تتمثَّل في عدة سمات عليهم ممارستها حتى الإتقان؛ منها خلق حالة من الفضول تجاه موظفيهم، موضِّحة أن الفضول غريزة طبيعية تطوَّرت لدى الإنسان لتساعده على النجاة، ولكنها وسيلة فعالة في الاكتشاف والابتكار وخلق حالة من التضامن بين الناس، وعندما يتسم القادة بالفضول وروح الاستكشاف والمحاولة؛ تسود هذه الصفات بيئة العمل، وتظهر بشكل واضح في الأداء ومنهج التعامل مع المشكلات والعوائق، وبالتالي لا يمكننا أن نهمل الدور الفعال للفضول في مواجهة التوتُّر وتغذية بيئة مبدعة ومتطوِّرة، ولدمج الفضول في بيئة العمل يمكن الاستعانة بخدمات علماء الأنثروبولوجي المختصين بدراسة السلوك التنظيمي organizational anthropologists لدراسة وتحليل السلوكيات البشرية وتأثيرها في ديناميكية العمل، هؤلاء يعملون على الإصغاء إلى القصص غير المروية التي هي الأساس لفهم الواقع وكذلك توقع النتائج، ولتشجيع الجميع على التحلي بهذه الروح، يجب إتاحة الفرص الملائمة لها؛ مثال ذلك أن يصبح للجميع صوت في قاعة الاجتماعات لعرض الأفكار ومناقشتها بحرية، وقد وجد أنه بزيادة عدد الأفراد في المجموعة، يقل حجم المعلومات المتداولة وتقل الكفاءة كذلك، فيما يعرف بالتسكُّع الاجتماعي Social loafing، فنتيجة لصغر نصيب الفرد من المسؤولية والمكافأة، تقل مساهمته ظنًّا أن الآخرين يتحمَّلون الأعباء بدلًا منه، أو لوجود شعور بضآلة التأثير والمكافأة المترتبة عليه، لذا فإن العدد الأمثل للأفراد في المجموعة لا ينبغي أن يزيد عن خمسة أو ستة أفراد، يتشاركون المسؤولية فيما بينهم بالتساوي مع منح الحرية الواسعة للفكر والمحاولة والإقدام على الفعل بثبات.

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

هل تعلم كم يكلفنا إنهاك العمل الناتج عن سوء الإدارة سنويًّا؟ تشير “موس” إلى أنه يتسبَّب في نحو 120 ألف وفاة سنويًّا، ويحتل المركز الخامس في قائمة الأسباب التي تؤدي إلى الموت في الولايات المتحدة، هذا إلى جانب تريليون دولار خسائر اقتصادية ومليارات أخرى تهدر على الرعاية الصحية، حتى إن اليابان تمتلك خطًّا ساخنًا لمواجهة زيادة حالات الانتحار الناتجة عن العمل؛ كما أن جائحة كوفيد-19 أسهمت في تفاقم هذه الظاهرة بسبب فرض التباعد الاجتماعي واقتصار بعض الأعمال على التواصل الافتراضي، إضافةً إلى اختفاء الحد الفاصل بين العمل وممارسة الحياة العادية، ما جعل البعض يصابون بالإنهاك الذي يبدأ فى صورة إرهاق واستنزاف للطاقة مرورًا بانفصال ذهني تام عن العمل وانهيار في الإنتاجية المصاحبة له، وهذه العملية عادةً ما تؤدِّي إلى الإصابة بالأمراض النفسية مثل القلق وشيوع السلبية والتشاؤم المطلق، ويناقش الكتاب الأسباب التي قد تدفع بالشخص إلى الإعياء، وما الأساليب التي يمكن أن تواجه هذه المشكلة، وكيف يمكن عن طريق التواصل السليم وبناء الثقة أن تصبح بيئة العمل مكانًا يوفر الاحتياجات الذهنية والمادية للعاملين دون أن يتم استنزافها.

جينيفر موس: هي مؤلفة متخصصة في الشؤون الإدارية لتحسين بيئات العمل، وهي عضو منشئ في مؤسسة Plasticity Labs الاستشارية للدراسة وتقديم الحلول فيما يتعلق بمقرات العمل، وتقوم جينيفر بالكتابة بشكل دوري لمجلة Harvard Business Review ومؤسسة SHRM لإدارة الموارد البشرية، كما أنها عضو منظمة السعادة العالمية التابعة للأمم المتحدة، كما تسهم في صناعة تقارير السياسة العام الخاصة بالمؤسسات وغيرها، ومن أشهر مؤلفاتها كتاب “Unlocking Happiness at Work” الفائز بجائزة Independent Press Award لعام 2018.