مُقدمة عن التسويق

كَثُر الكلام عن تحديد تعريف للتسويق، وترجع هذه الكثرة والاختلاف إلى أسباب كثيرة أهمها شمولية مجال التسويق، إذ إنه يحتوي على كم كبير من الأنشطة والأدوار التي تختلف حسب كل مكان وشركة وفِكر، وحتى عامل الوقت يلعب دورًا كبيرًا في هذا الاختلاف. ولعل من أشهر التعريفات في التسويق تعريف “فيليب كوتلر | Philip Kotler”، الذي عرفه بأنه “إشباع الحاجات بشكل مريح”،

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

وهو من أبسط التعريفات وأوضحها، إذ إن أغلب المسوقين يميلون إلى اختصار الوقت في التفكير في التعريفات، وهناك اتجاه ينظر إلى التعريفات بحسب المُهتم بها، فمثلًا إذا كان العميل هو المهتم بها فسيكون التعريف: إعطاء قدر كافٍ من المعلومات عن المنتج، حتى يأخذ العميل قرارًا شرائيًّا صحيحًا. وإذا كان المهتم هو مجال الأعمال نفسه Business-to-Business فسنُعرفه في ضوء إقامة علاقات متميزة قوية مع الشركاء وتوفير الدعم الكامل لهم. 

بعد الحديث عن تعريفات التسويق يجب أن نتوقف لنسأل عن سبب حب الناس للتسويق.
يُعد التسويق سر نجاح لكثير من الأشخاص والمنظمات، بل إنه سبب في ظهور كثير من البلدان مثل أمريكا، وهو علم نستخدمه كل يوم في حياتنا بشكل تلقائي، وفي ما يلي أهم أسباب حُب المُسوقين للتسويق: السبب الأول: المُسوق لا يدفع ثمن المنتج الذي يُسوقه، بل يستخدمه مجانًا مقابل تسويقه. وثاني سبب: أن خبراء التسويق يتقاضون أجورًا كبيرة مقابل حل المشكلات التسويقية، لأنها تصنف أكبرَ مشكلات العالم. وثالث سبب: لا توجد شروط ومؤهلات كي تتعلم التسويق، فهو علم أساسه الأفكار والإبداع.

والسبب الرابع: هو أن التسويق مهارة تزيد من دخلك وتفتح لك أبوابًا للعمل في أفضل الشركات. وخامس سبب: أن التسويق لا يقتصر على المجال العملي فقط، بل يطبع ذلك على مهاراتك الحياتية فتستطيع أن تُقنع أي شخص بأي شيء تريده. والسبب الأخير والأهم: أن التسويق ليس وظيفة موسمية ولا يتأثر بالأزمات، بل على العكس، كلما زادت الأزمات كانت الشركات في حاجة ماسة إلى مسوقين لمساعدتها على الخروج إلى السوق بشكل أفضل.

في الآونة الأخيرة اتجهت أوجه الشركات إلى تعظيم التسويق، وأولت إليه أهمية كبيرة، وعلى إثره اتجه الأفراد إلى دراسة التسويق دراسة متعمقة لمعرفة ما يحتويه عالم التسويق. 

وهذا الكتاب الذي بين أيدينا هو خُلاصة تجارب وخبرة الكاتب، التي امتدت لما يزيد على 10 سنوات في مجال التسويق والمبيعات، يُطلعنا فيه على نقاط تسويقية هامة ويجيب عن الأسئلة الأكثر شيوعًا في المجال التسويقي، فهو خليط بين التعاريف والأفكار والاستراتيجيات والطرائق الجديدة في التسويق المدعومة بأمثلة من الواقع تُشاهدها وتلمسها في حياتك اليومية.

حسام حسّان: حصل على درجة الامتياز مع مرتبة الشرف في قسم الإدارة، وأصبح مُعيدًا به لفترة، عمل ودرب وكتب في مجال التسويق والمبيعات لما يزيد على 10 سنوات، وهو صاحب موقع التسويق اليوم الذي يحتوي على 400 مقالة متخصصة في شتى مجالات التسويق والبيع، مع ستة كتب جاهزة للتحميل مجانًا، وهو كذلك صاحب وكالة ڤيركسام للتسويق.

ومن أهم مؤلفاته: 
الماركتينج بالمصري: التسويق العالمي الحديث في شكله المصري جدًّا.
البيع الصعب: أسرار البيع للشركات.
ماركتينج من الآخر.