المحتويات
مهارة صنع القرار وحل المشكلات
من النَّاس من يتعامل مع المشكلات ويسعى إلى حلها، وهناك من يتحاشى التعامل معها، فيعيش بين العديد من المشكلات والأمور التي لم تُسوَّ بعد وتنغِّص عليه عيشه، مما يدعم في شخصيته الفشل والانزواء، أو السخط والتمرد المستمر على كل ما حوله، ويوقع ذلك في ارتكاب الكثير من الأخطاء القاتلة في لحظات اليأس الغابرة.
لذا عند الحديث عن المشكلات فإنَّه يجب أنْ تدرك أنَّها جزء من الحياة، فلا تخلو الحياة من المعكرات والعوارض والمشكلات.
كما يقول الشاعر أبو الحسن التهامي:
طُبعتْ عَلَى كَدَرٍ وَأَنتَ تُريدُها صَفوًا مِنَ الأَقذاءِ وَالأَكدارِ
وَمُكلِّفُ الأيَّامِ ضدَّ طِبَاعِها مُتَطلِّبٌ في المَاءِ جُذوةَ نارِ
وعندما نتحدث عن صنع القرار فقد يتبادر إلى الذهن أهداف كبيرة، وأن الحديث يهم فئة معينة من النَّاس ورجال الأعمال فقط، لكن راعى المؤلف أن تكون معالجته متناولة لكل الشرائح المجتمعية، فقد يستفيد منها الطالب والموظف، ورجال الأعمال على اختلاف أهدافهم ومشاربهم سواء كبرت أم صغرت.
ويلخص الكاتب رؤيته في الطريقة المثلى لصنع القرار في نقاط، وهي: تجميع المعلومات وفرز المعلومات بتحديد الخيارات والبدائل، وتحري أفضل الخيارات والاستخارة؛ وهي امتداد لمفهوم العبودية والاستعانة بالله للتوفيق والنجاح، والتوكل على الله وتنفيذ القرار. وبهذا يكون تم صنع القرار في عملية تفكير منظم مع مراعاة عدم التعلق بالأسباب واللجوء إلى مسبب الأسباب؛ الله سبحانه وتعالى.
الفكرة من كتاب دليلك الشخصي للسعادة والنجاح
إن السعادة هي حالة نفسية من مشاعر الراحة والطمأنينة والرضا عن النفس والقناعة بما كتب الله تعالى، والنجاح هو تحقيق إنجازات محددة، سواء كانت دينية أم دنيوية يُرى أثرها واضحًا في الإنسان على المستوى الشخصي والمهني والاجتماعي.
يتطرق الكاتب إلى سر السعادة والنجاح، ويبين كيفية تحديد الأهداف وتحقيقها وإلى الإدارة الفعالة للذات، موضحًا بالشرح مهارات عدة كالاتصال ومهارة حل المشكلات وصنع القرارات والتعامل مع الفشل.
مؤلف كتاب دليلك الشخصي للسعادة والنجاح
إبراهيم بن حمد بن إبراهيم القعيد: كاتب سعودي، حصل على درجة الماجستير في تعليم اللغة الإنجليزية من جامعة إنديانا الأمريكية، ونال بعدها درجة الدكتوراه من الجامعة نفسها.
له العديد من الدورات منها: العادات العشر للشخصية الناجحة والإدارة الذاتية الناجحة، ومهارات الاتصال الفعَّال.
ومن مؤلفاته: أهدافك الشخصية بين الأحلام والحقائق، وقمة التميز الشخصي والمهني.
الموضوع التالي
