المحتويات
لينكد إن وعالم الأعمال
لقد غير لينكد إن من علاقات الأفراد في سوق الأعمال والتجارة، علاوة على حفاظه على مستوًى عالٍ من الاحترافية والمهنية في التواصل والتوظيف والتفاعل، فقد حسن من إمكانية إيجاد الفرص المناسبة للتوظيف للأفراد، التي تعرض حسب علامة شخصية خاصة بهم عن طريق تكوين ملف كامل يشمل الخبرات والقدرات والمهارات والطموحات الوظيفية للشخص، لمساعدته على إيجاد الفرص المناسبة له.
على الصعيد نفسه سهل على الشركات عمليات التوظيف، فالإعلان ثم استقبال الطلبات وتقييمها ثم التواصل مع المقبولين واختيار المناسب منهم، كل تلك الخطوات الضرورية إذا حدثت بالطريقة التقليدية فإنها تكلف وقتًا ومجهودًا، ولكن عبر لينكد إن تزداد فاعلية استهداف الفئات المرغوبة، وتسهل عملية التواصل وتوضيح الخبرات والقدرات المطلوبة، وكذلك يمكنك تحسين مبيعاتك واستهداف الجمهور المحترف لبناء علاقات مهنية معه، وكل ذلك سيأتي بنتيجة أفضل إذا أشركت موظفيك في عملية التسويق عبر تحدثهم عن الشركة والمنتجات وظروف العمل.
يجب أن تسأل نفسك أسئلة عدة إذا أدرت تقييم محتواك عبر لينكد إن، هل تستهدف المحترفين في مجالك؟ هل تقدم خدمات لشركات عمل أخرى؟ هل محتواك المنشور رسمي وهادئ ليناسب طبيعة المنصة؟ وهل تحاول الوصول إلى أصحاب القرار في الشركات الأخرى؟ والأهم، ما الصورة التي يصنعها موظفوك عن الشركة؟ إيجابية أم سلبية؟ جادة أم هزلية؟
الفكرة من كتاب منصات التواصل الاجتماعي: كيف تجذب انتباه الزبائن والمتابعين؟
ما أكبر مشكلة تواجهك عندما تحاول بيع منتج ما أو تقديم خدمة لزبون؟
هل هي عملية الإقناع؟ أم إنهاء الاتفاق والبيع؟ أم خدمة ما بعد البيع؟ كل تلك الخطوات مهمة بالطبع، ولكن تسبقها خطوة أهم بكثير وتتوقف عليها كل خطوات عملية التسويق، وهي لفت انتباه الزبون، كيف تثير فضوله لاستكشاف ما تقدمه في وسط عالم مليء بالمؤثرات والضوضاء وملايين المنتجات؟
هذا ما سندربك لفعله على منصات التواصل الاجتماعي التي أصبحت منافذ البيع الحقيقية، في معسكرنا التدريبي ستعلم أن التسويق أشبه بمباراة ملاكمة، تظل قائمة متبادلة بينك أنت والزبون حتى تضعه حيثما تريد، ثم تجهز عليه بالضربة القاضية، كل ذلك يحدث باحترامك لعقله وتفضيلاته، ورؤية مفادها أن الزبون مركز عملية التسويق.
مؤلف كتاب منصات التواصل الاجتماعي: كيف تجذب انتباه الزبائن والمتابعين؟
غاري فاينرتشاك، رائد أعمال أمريكي من أصول بيلاروسية ولد عام 1975م، يعتبر أحد أهم رواد التسويق الرقمي، تخرج في ماساتشوستس عام 1998م، يدير شركتي فاينر ميديا وفاينر إكس بنيويورك، وله عدة أسهم في عديد من الشركات المشهورة، مثل: أوبر وسناب شات وفيسبوك وتمبلر، ومن أهم مؤلفاته في مجال التسويق:
اقتصاد الشكر.
اسأل غاري في: رائد أعمال يقتحم عالم القيادة والإعلام الاجتماعي وتقدير الذات.
الموضوع التالي
