لا يمنعنَّك الخوفُ من المخاطرة!
لا يمنعنَّك الخوفُ من المخاطرة!
إذا كانت لديك فكرة مشروع فما عليك إلا أن تأخذ بزمام المبادرة، وأن ترتكب الأخطاء دون لوم أو خوف، فالأخطاء خير مُعلم ولا يمنعك الخوف من المخاطرة، فالمخاطرة هي الطريق إلى نتائج ناجحة فعالة ومبيعات ضخمة، وعليك أن تضع المكاسب نصب عينيك وأن تركِّز على أهدافك دون تشتيت، وأن تهتم كذلك بصحتك الجسدية والروحية والعاطفية التي لها أثر كبير في طريقة تفكيرك وتخطيطك، والسرُّ الأهم هنا هو أن تستثمر ولا تنفق، وأن تعمل على إبقاء فارق يتراوح ما بين 10 و20 بالمئة ما بين مكاسبك وإنفاقك، ولا تتوقَّف عن الاستثمار.
ويشير الكاتب إلى أنه في عالم المبيعات قد يخاف الشخص من تقديم مبيعاته خوفًا من الرفض مما يعني له الفشل، كما يرى أننا نعيش في عالم يتميز بالتهيئة السلبية ويقوم على ثلاثة دوافع هي الخوف والطمع والغرور، ولكن ألا نلاحظ أن تلك الدوافع الثلاثة هي ما يقوم عليها عالم المبيعات أصلًا؟
استغل المجتمع عامل الخوف للنظر في منتجات يستطيع ترويجها بالفعل، فنرى تلك الإعلانات المتعلقة بالتأمين على الحياة، وكذلك أنظمة الأمان المضادة لسرقة المنزل أو تلك الأدوات المضادة للكسر في هاتفك المحمول، وغير ذلك من العوامل التي سبَّبت للإنسان في هذا العالم الرقمي نوعًا من الخوف ينشأ معه منذ صغره، لذا لا يتعيَّن أن تُوجد نصيحة تُخبرك بأن تتوقف عن الخوف، فهذا أمر غير منطقي تمامًا، بل قد يكون سلبيًّا، وإنما يجب أن تتعامل معه، فالفشل لا يستحق الخوف، بل هو ما يمكن أن نجد فيه خير مُعلم.
الفكرة من كتاب دليل البائع الناجح
من البديهي أن التجارة ستظلُّ أحد أهم مسبِّبات العلاقات البشرية ووجود القيم والانفتاح، وعلى مرِّ التاريخ بحث ذوو العقول في أمور البيع ومهارات التُّجار الذي وصلوا إلى نجاح غير مسبوق دفع الناس إلى النظر وراءهم، ليخرجوا بخلاصات ودراسات عن دليل البائع الناجح وكيف يصل إلى مبيعات ضخمة لمنتجاته ومشاريعه، ومن أهم الكتب التي اتصفت بفاعليتها العملية أكثر من النظرية هو هذا الكتاب الذي يُعطينا خططًا واستراتيجيات نحو أفكار إنتاجية ومبيعات أعلى!
مؤلف كتاب دليل البائع الناجح
جيفري غيتومر Jeffrey Gitomer: مؤلف ورائد أعمال أمريكي، تخرَّج في معهد جوته للُّغات بألمانيا. له عدة مؤلفات ومحاضرات في مجالات البيع وخدمات العملاء، تم نشرها في مجلات ومواقع كبرى كمجلة التايم.
من أهم كتبه:
Little Gold Book of YES! Attitude
Customer Satisfaction is Worthless
Little Green Book of Getting Your Way