كيف تصدر أوامر يسارع الجميع بتنفيذها؟
كيف تصدر أوامر يسارع الجميع بتنفيذها؟
يُعتبر إلقاء الأوامر والتوجيهات على الآخرين فنًّا راقيًا، يحتاج إلى المهارة والخبرة الكافيتين لتحديد وتوجيه تصرفات الآخرين، وإن تعلمت هذا الفن ستجني فوائد عدة، منها سرعة استجابة الأفراد للأوامر الواضحة والمحددة؛ ولذلك ركز على نقطة واحدة حتى لا تشتت الآخرين ويحدث سوء فهم، وأصدر تعليمات واضحة عن طريق سرد النتائج لا الأساليب، والتزم بالبساطة إذا كنت ترغب في أن تطاع أوامرك، فالخطط والأوامر المبسطة هما حجر الزاوية للنجاح
وقبل أي شيء تأكد أن الموقف يتطلب بالفعل إصدار أمر، فهناك أربعة مواقف يلزم فيها إصدار أوامر، وهما عند البدء في عمل ما، أو عند تصحيح خطأ أو حل مشكلة، أو عند الرغبة في الإسراع من معدلات العمل أو الخفض منها، أو عند إيقاف العمل، وقبل إصدار أي أمر يجب أن تعرف بدقة الأمر الذي تريد إنجازه قبل أن تصدر الأمر، عن طريق إجابة بعض الاسئلة مثل ما المهمة المطلوب إنجازها؟ ومتى ينبغي أن ننتهي من العمل؟ وما المكان المناسب لإنجازه؟ ومن أنسب شخص للقيام به؟ وهكذا لن تواجه أي مشكلة في أداء العمل.
وإذا أردت أن تحقق أفضل النتائج، فيجب عليك اتباع هذه الأساليب الثلاثة، اتبع أولًا أسلوب الثناء والاعتراف باستحقاق الآخرين، فعندما تشبع حاجة موظفك من الثناء، فسوف ينفذ أوامرك فورًا، وأخبر موظفك دائمًا بأهمية وظيفته، مما يرضي غروره، فيزداد اهتمامه بعمله، وأخيرًا حاول أن تجعل موظفك يشعر بالأمن، فلا تتوقع أن تحصل على أفضل النتائج إذا كنت معتادًا تهديد موظفك، أو حرمانه امتيازًا، وللحصول على أفضل النتائج، يجب عليك أن تخبر موظفك عما تريد إنجازه، والمدة المطلوبة لذلك، ولكن لا تخبره عن الوسيلة، اترك له حرية اختيارها، ما يشعر الموظف بالمسؤولية، وأنه عضو فعال في فريق العمل، كما تتاح الفرصة للابتكار، ولا تعطى فرصة للتكاسل.
الفكرة من كتاب 21 يومًا للحصول على القوة والسلطة في تعاملك مع الآخرين
يرغب الجميع بالتحكم في الآخرين، ولكن إن تحكم الكل في الكل، فمن سيتبقى ليصبح تابعًا؟ وهل كل هؤلاء لديهم سلطة أو تحكم في أنفسهم من الأساس؟
لهذا جاء الكتاب ليتناول أهم عناصر تنمية السلطة الذاتية، فسوف يعلمك الصفات الشخصية التي تجعل منك قائدًا فعالًا على الآخرين، ويطلعك الكاتب على مدى أهمية أن ترسم نموذجًا ليحتذي به الآخرين، وذلك لأن الجميع يميلون إلى أن يفعلوا كما يفعل رؤساؤهم لا كما يأمرهم رؤساؤهم، وسيعلّمك الكاتب أيضًا كيفية استخدام لغة الجسد لكي تبرز قوة شخصيتك، وتكشف خبايا الآخرين، وكيف تزيد من فرص نجاحك وتحفظ قوتك عن طريق اكتشاف الأشخاص الرئيسيين حولك، وفي النهاية سيعلمك كيف تجعل الآخرين يعطونك أفضل ما عندهم.
مؤلف كتاب 21 يومًا للحصول على القوة والسلطة في تعاملك مع الآخرين
جيمس ك. فانفليت: معالج وحاصل على درجة الدكتوراه فى علاج العمود الفقري يدويًّا من إحدى أشهر الجامعات على مستوى العالم، وخدم فى الجيش الأمريكى في أثناء الحرب الكورية والحرب العالمية الثانية، وقد تقاعد عام 1966 وهو برتبة مقدم، ثم عاود الانخراط فى ممارسة مهنة الطب فى ميسورى وفلوريدا ، حتى تقاعد نهائيًّا منذ عدة سنوات مضت، وقد ألف عشرات الكتب فى مجالات الصحة والتحسين والقدرات الذاتية، منها:
قوة المحادثة.
القوة الخفية للعقل الباطن.