كيف تجعل علامتك التجارية بارزة؟
كيف تجعل علامتك التجارية بارزة؟
تلعب الذاكرة دورًا هامًّا في بروز العلامات التجارية، فنحن نشتري العلامة التجارية عندما نكون في حاجة إليها، وهذه الحاجة تُثار من خلال مجموعة من المحفزات، التي يمكن تسميتها بسبب الشراء، كما يساعد على إبراز العلامة “حملات الشهرة” التي تهدف إلى جعل العلامة التجارية حديث الناس، عن طريق خلق شعبية للعلامة التجارية بين الناس بلا مقابل، فتجد أنك تسمع عنها ممن حولك، وبذلك تحقق حملات الشهرة فائدة مزدوجة، بالإضافة إلى أن المخاطرة والمجازفة أحيانًا تأتي بعائد كبير ولكن يفضل القيام بالمجازفة عندما تكون قادرًا على تحمل تبعاتها، ويمكنك استخدام نموذج “آيدا | AIDA” لإبراز علامتك وهو يتكون من أول حرف من الكلمات التالية: الانتباه | attention، والاهتمام | interest، والرغبة | desire، وقرار الشراء | action، ويشرح هذا النموذج أن الإعلان ينقل العملاء من حالة ذهنية إلى أخرى، حتى ولو لم يكونوا منتبهين لوجود الإعلان لحين اتخاذهم قرار الشراء.
وربما تقول إن وضع التوقعات بشأن المستقبل أمر يصعب التكهن به، ولكن الأرقام والنسب المئوية تمنحنا شعورًا نفسيًّا بأن الحملة التي نحن بصدد إطلاقها ستلفت الانتباه، والحقيقة أنها توهمنا بأننا نتسم بالدقة، ولذا بوصفك مسوقًا حاول ألا تنخدع بأي أرقام، بل اسع للتجربة ومعرفة ذلك بنفسك، والتجربة العملية ستساعدك على دحض الأفكار والانتقال من فكرة لأخرى، كما يمكنك جعل الآخرين في الشركة يطّلعون على طريقة سير العمل فهذا يساعدك على رؤية أمور كنت عاجزًا عن رؤيتها، وإن كنت تخاف من أن متابعة زملائك في الشركة لما تفعله ستجعلهم غير راضين على الدوام فلا تفكر في ذلك، لأنك وحدك الذي بيده القرار بالاستماع إلى آرائهم وملاحظاتِهم أم لا، وهناك ما يُسمى “بالتهيئة العاطفية” التي تتعلق بإنشاء ارتباطات إيجابية للعلامة التجارية في أذهان عملائها، وهذا ما يدفع العملاء لتفضيل الشراء من علامة تجارية يعرفونها منذ عقود على الشراء من علامة تجارية لم يسمعوا بها من قبل، والتهيئة العاطفية لديها القدرة على تحريك عجلة كل الأعمال وتنشيطها.
الفكرة من كتاب الجري مع الثعالب.. التسويق من منظور مختلف
هل تبحث عن عمل وأخبرك أحدهم أن تبدأ بتعلم التسويق لأن به الكثير من مصادر الربح؟ إن كنت كذلك فهذا الكتاب لك، فالتسويق من أكثر المهارات المكتسبة طلبًا في العالم الحديث، ولأهميته القصوى والطلب المتزايد على تعلمه، جاء إلينا هذا الكتاب ليعيد طرح أهم مفاهيم التسويق ونظريات تحقيق الأهداف، كما يهدف إلى إرشاد المسوقين لتنمية مهارات صنع القرارات واتخاذها لديهم، بالإضافة إلى تطرق المؤلف للحديث عن دلالات قياس الأداء، وجودة المحتوى التسويقي الإعلاني، وكيف تستطيع قياس أدائك التسويقي، فهيا بنا لنخوض تلك التجربة الشيقة داخل عالم التسويق.
مؤلف كتاب الجري مع الثعالب.. التسويق من منظور مختلف
بول ديرفان: كاتب ومسوق وكبير مسؤولي التسويق في أيرلندا بخبرة 20 عامًا، ويعمل حاليًّا في تقديم استشارات حول صنع القرار للفرق العاملة في مجال التسويق، كما شغل العديد من المناصب الهامة كمدير علامة “إنديد | Indeed” التجارية العالمية، ومدير علامة “أو-تو” التجارية خلال فترة نجاحها وازدهارها، وكان مسؤولًا عن مئات الملايين والدولارات في الدعايا والتسويق، وافتتح مختبر حملات تسويق أجرى على أثره مئات التجارب التسويقية. ويعد هذا الكتاب الذي بين أيدينا هو الكتاب الوحيد المطبوع من أعماله.
معلومات عن المترجمة:
سماح مغربي: مترجمة قامت بترجمة العديد من المقالات بالإضافة إلى هذا الكتاب.