كيف تتعامل مع التغيير المفاجئ والصادم؟

في بعض الأوقات في حياتنا نمر بلحظات صادمة، ولعلك تتذكَّر الآن إحداها، قد تكون فصلت من العمل، أو خسرت أموالًا، أو تعثَّرت في امتحان، فإن عدم التصديق هو رد الفعل الأول، وقد يتبعه غضب ولوم وفقدان للثقة بالنفس، فهل تتذكر هذا الصديق الذي كان بجانبك حينها أو لعلك أدركت أنك كنت بحاجة إليه، لمن يوجه إليك الأسئلة الكاشفة للذات، ويتفهمك على نحو فعال ويدعمك، لكي تقبل التغييرات وتؤمن بأهمية الخروج منها بتطوير ذاتي، وفي الحقيقة هذه من الأسباب المهمة للفرق الفعالة التي تضمن هذا التكافل والدعم.

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

وإذا كنت مسؤولًا عن فريق وتعرضتم لصدمة ما، فإنك بحاجة إلى أن تسيطر على مشاعرك وتتعقَّل، وأن تدعو إلى اجتماع مراجعة عاجل، وأن تبيِّن للفريق أنك تشعر بهم، ثم تبدأ بدراسة الاقتراحات وأخذ إجراءات فاعلة، فإن التواصل الفعال مع أعضاء الفريق في هذه اللحظات وإدارتها غاية في الأهمية للحفاظ على التركيز والأداء.

ولكن ما أشكال التغيير المتوقعة على مستوى الفريق الواحد؟ لنتخيَّل أنك كنت أحد أعضاء فريق ناجح ومتعاون، وفجأة تم تغيير قائد الفريق، وفي مرة أخرى تم تغيير أحد أعضاء الفريق إلى شخص آخر، وفي المرة الثالثة تم استبعاد أحد الأعضاء، فماذا سيحدث إذا تغيَّرت تشكيلة الفريق؟ سيقل الأداء بصورة طبيعية، ويجب على القائد أن يتعامل مع مسألة تغيير أحد الأعضاء كما لو أنه يبني الفريق من جديد، فيعيد النظر في خطوات المهمة ودور كل عضو، ويعيد تكوين العلاقات ودمجهم مع العضو الجديد.

وفي حالة تغيير قائد الفريق فإن رد الفعل المتوقع أن الفريق سيميل إلى رفضه، ومقارنته بالقائد القديم، مما قد يحبط القائد الجديد، وقد يتحوَّل إلى مرحلة السيطرة، ولكن الأفضل أن يصغي ويتعلم، ثم يحاول إعادة بناء الفريق من جديد، أما في حالة مغادرة أحد الأعضاء نهائيًّا دون استبداله، فهذا سيولِّد ضغطًا على أعضاء الفريق، وقد يتعاونون في البداية لسدِّ العجز ولكن الصدام آتٍ لا محالة، فيلزمك هنا أن تعيد ترتيب الأولويات وما تستطيعون القيام به، وتوزِّع المهام من جديد بناءً على الوضع الجديد.

بالتأكيد كنت في أحد الأيام عضوًا في فريق ما لإنجاز إحدى المهام أو لعلَّك كنت المسؤول عنه، هل يا ترى أنجزتم المهمَّة وهل كان فريقك فعَّالًا؟ وما الذي يجعل فريقًا ما فعَّالًا وآخر غير فعَّال؟ وهل يا ترى السر وحده في القائد؟ هذا ما يجيب عنه كتابنا هذا ويحاول فيه أن يساعدك على بناء فريقك المتميِّز.

روبرت إليس وايت Rupert Eales-White: مدير لشركتين استشاريتين، تُعنيان بالتدريب والتطوير، وهو ممارس وكاتب ذو خبرة إدارية، وخبير في القيادة وبناء الفريق وإدارة التغيير، ومهارات التعامل مع الآخرين.

من أبرز مؤلَّفاته:

Power of Persuassion

Ask the Right Question

Building Your Team