كيفية التصرف عندما تنهار الأشياء

عندما اقتربت شركة “لاودكلاود | Loudcloud” من الإفلاس، نصح أحدُ أعضاء مجلس إدارة الشركة “هورويتز” بالاستعداد للإفلاس ووضعِ خطة طوارئ، لكن “هورويتز” لم يستجب له، لأنه تعلّم أن المديرين التنفيذيين يجب ألا يخاطروا في المشاريع الناشئة، وأن عليهم الإيمان بوجود حل، والأهم العثور عليه. 

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

وفي النهاية وجد “هورويتز” الإجابة في إتمام الصفقة مع “إي.دي.أس” ولم تعلن الشركة إفلاسها، وفي هذا سيذكر هورويتز دروسًا عن المثابرة، وماذا يجب أن تفعل بعد أن تفشل وليس لتفادي الفشل، فعندما تصبح الأمور معقدة، هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها، أولها: ألا تضع كل المشكلات على عاتقك، وأن تشارك الأعباء متى أمكن ذلك، وجمّع أكبر عدد من العقول لحل المشكلات، ثاني شيء يساعد إن كان مجال عملك التكنولوجيا، هو معرفتك أن الأعمال التجارية التكنولوجية معقدة للغاية، ونتيجة لتعقيدها فهي لا تستمر على حال واحد، وإن استمرَرْت في العمل يومًا واحدًا إضافيًّا فقد تجد الجواب الذي بدا لك البارحة مستحيلًا.

ثالث فكرة مهمة هي ألا تأخذ الأمور على محمل شخصي حتى وإن وقعت المسؤولية عليك، لأن كل الناس ومنهم المديرون التنفيذيون يرتكبون آلاف الأخطاء، وآخر شيء تعلمه “هورويتز” من تجربته أن على الرؤساء التنفيذيين أن يقولوا الحقائق كما هي وألا يعتمدوا على التزييف، وإظهار سلوك إيجابي عند وجود المشكلات، وإعطاء المشكلة للقادرين على معالجتها فعليًّا. 

بعد مدة قصيرة من بيع “أوبسوير” لشركة “هيوليت باكارد” سُئل “هورويتز” عن كيف أمكن لشركته أن تحقق هذا النجاح بعد تسريح عدد كبير من الموظفين، وأجاب “هورويتز” أن السبب هو تمكنه من إنهاء خدمات الأشخاص “بطريقة صحيحة” أدت إلى الحفاظ على ثقافة الشركة والاحتفاظ بأفضل الموظفين. 

وهذه الطريقة الصحيحة تتمثل في: عدم المماطلة، فما دام القرار قد صدر بإنهاء خدمة أحدهم، فيجب أن يُنفذ بسرعة، والإدراك الجيد لسبب إنهاء الخدمة، وإخباره بذلك صراحة، ومهم جدًّا تدريب المديرين الذين سيتولون هذا الأمر على أن يكونوا مستعدين بالكامل بكل التفاصيل حول الفوائد والدعم الذي تخطط الشركة لتقديمه.
أما عن الرئيس التنفيذي فعليه مخاطبة الشركة بأكملها قبل تنفيذ التسريحات، لأن الأشخاص الذين لن يتم تسريحهم سيهتمون بكيفية التعامل مع زملائهم، وسيكون المدير بحاجة إلى تعزيز ثقة أولئك الذين ما زالوا على متنها.

في هذا الكتاب، يشارك رائد الأعمال “بن هورويتز” تجربته كمؤسس ومدير تنفيذي لأكثر من شركة في مجال التكنولوجيا، ويسرد الدروس التي تعلمها في رحلته حول الإدارة والتوظيف، وحقيقة ما يحدث وراء كواليس لقب “المدير التنفيذي”، المنصب الذي يبدو ساحرًا من الخارج لكنه ليس بالسحر ذاته من الداخل.

ولهذا يعد هذا الكتاب مدخلًا مفيدًا للغاية لأي شخص يرغب في أن يصبح مديرًا تنفيذيًّا يومًا ما، كما سيفيد كل موظف في أي مجال، لأنه يتناول ما يبحث عنه الرؤساء التنفيذيون.

بن هورويتز: مهندس كمبيوتر ومؤلف ورائد أعمال ناجح، أنشأ شركة Opsware التي كانت تعرف سابقًا باسم Loudcloud وباعها بأكثر من مليار دولار، وهو الآن شريك مؤسس لشركة Andreessen Horowitz التي تعتبر إحدى أكبر شركات رأس المال الجريء في العالم.
ومن أعماله:
What you do is who you are: how to create your business culture.

معلومات عن المترجم:
عصام داود خوري: مترجم عربي.
من ترجماته:
تحسينات في المنزل.
علاقات الزوجين ببيت الحما.

٥٢ قاعدة عملية للنجاح دون أن تخسر نفسك.
القاعدة الأولى لا تتقيد بالقواعد: ما يقوم به أعظم مديري العالم بأسلوب مختلف.