المحتويات
في فن التسويق أقل تعني الكثير
الزبائن يحبون الاختيار. على الرغم من أن هذه الحقيقة قد تجعل توسيع خط منتجات شركتك قرارًا بديهيًا،
إلا أنك لو فعلتها قد تخسر من حصتك السوقية، ولكن كيف؟
وفقًا لقانون التضحية، الذى يعني أن التسويق الناجح هو التنازل عن شيء ما. لذلك،
إذا كنت خبيرًا فإن أذكى خطوة هي تقليل خط منتجاتك، وليس التوسع.
تذكّر هذه الجملة: كلما زاد عدد المنتجات التي تقدمها،
قلّ الوقت الذي تخصصه لصنع منتج ناجح حقًا.
العلامات التجارية التي تتخصص في عدد قليل من المنتجات تتطور بصورة قوية في السوق. ففي تجارة التجزئة،
على سبيل المثال، أكثر الشركات نجاحًا هي تلك الشركات المتخصصة مثل شركة فوت لوكر التي تبيع الأحذية الرياضية وشركة الجاب التي تركز على بيع الملابس غير الرسمية.
في المقابل، فإنّ تجار التجزئة الذين يعانون أكثر من غيرهم اليوم
هم أصحاب المتاجر الكبرى التي تبيع كل شيء!
يقول قانون التضحية أيضًا بالحد من السوق المستهدف.
وأن محاولة إرضاء الجميع سوف تؤذي سمعة منتجك.
اعتادت شركة بيبسي على تسويق الكولا للمراهقين كاستراتيجية للتمركز وقد نجحت في هذه الاستراتيجية.
ومع ذلك فقد غيرت رسالتها، في محاولة لجذب السوق بأكمله. ففشلت هذه الاستراتيجية، حيث كان لدى منافسها الرئيسي كوكاكولا رسالة أكثر احترافية.
لكن حتى إذا كنت بحاجة إلى تقسيم وتطوير خط الإنتاج الخاص بك، فلا تزال هناك طريقة للهيمنة على السوق. حيث ينص قانون التقسيم على أنه بمرور الوقت،
سيتم تقسيم كل فئة من فئات المنتجات إلى عدة فئات مختلفة. لذلك كيف يمكنك الحفاظ على صورة العلامة التجارية الخاصة بك قوية طوال الوقت؟
امنح كل فئة منتج جديد اسمًا تجاريًا مميزًا،
حيث يفضّل المستهلكون شراء منتجات أو خدمات مختلفة من شركات أو علامات تجارية مختلفة.
قامت شركة جنرال موتورز على سبيل المثال بإنشاء العديد من العلامات التجارية الجديدة عندما قامت بتنويع خطوط سياراتها،
فقد ركّزت على فئات العملاء المختلفين والعلامات التجارية مثل شيفروليه وبونتياك وأولدسموبيل وكاديلاك. فكانت النتيجة أن ظلت الشركة رائدة في السوق في كل فئة من فئاتها.
الفكرة من كتاب اثنان وعشرون قانونًا ثابتًا في التسويق
التسويق
هو كل شيء عن المفاهيم.
غالبًا ما يقوم الأشخاص بشراء المنتجات ظنًا منهم أنها الأفضل، ولكن هذا في حقيقة الأمر ما هو إلا مجرد اعتقاد خاطئ، فعلى سبيل المثال، يُنظر إلى صانع هوندا اليابانية في اليابان على أنه صانع للدراجات النارية فحسب –
وبالتالي نادرًا ما يُقبل اليابانيون على شراء سيارات هوندا، ومع ذلك نجد أنه في الولايات المتحدة تُعد سيارات هوندا من بين واردات السيارات الأكثر مبيعًا! وما أحدث الفرق في ذلك إلا أحد المفاهيم!!.
مع ذلك يفشل العديد من المديريّن التنفيذيين في إدراك هذه النقطة المهمة. ففي مواجهة انخفاض المبيعات، تنفق شركة ما الملايين على تطوير منتج في محاولة لتلبية ما تعتقد أنه توقعات المستهلكين
– بينما يكون كل ما تحتاجه الشركة فعلاً هو تعديل مفاهيم الناس!
التسويق
هو الأداة التي تحتاج إليها للقيام بذلك بفعالية
مؤلف كتاب اثنان وعشرون قانونًا ثابتًا في التسويق
ريس وجاك تراوت هما معلمان تسويقيان شهيران،
قاما بنشر عدد من الكتب التسويقية، وعملا مستشارين في كبرى الشركات الأمريكية.
الموضوع التالي
