المحتويات
طوير المنتج ما بعد الإعصار
تنتهي مرحلة الإعصار لتبدأ مرحلة تطوير المنتج أو ما يلقب بالشارع الرئيس، وتتسم بعدة صفات، كانخفاض الإيرادات والأرباح بالإضافة إلى هبوط قيمة الأسهم، كذلك يبدأ المسؤولون التنفيذيون بالخروج من الشركة، بجانب البدء في تسوية الدعوات القضائية المرفوعة على الشركة خلال مدة الإعصار، ورغم وضوح تلك المؤشرات كأجراس إنذار، فإن جميع فرق العمل داخل الشركة تتجاهلها، وتضغط على الموظفين لدفع عجلة المبيعات مرة أخرى إلى الأمام رغم ازدياد العرض عن الطلب.
ما العمل إذًا؟ على الشركة أن تتوجه إلى قاعدة عملائها الحاليين بدلًا من بذل مجهود كبير لمحاولة كسب عملاء جدد، وتطوّر إضافات على المنتج الأساسي تحت مسمى المنتج الكامل زائد واحد، يمكن للشركة أن تعرف الكثير إذا تعاملت مع أبحاث السوق كأداة لتقييم عرضها، ثم تتعلم من ردود أفعال عملائها وتصحح الأخطاء وتحسن من الإمكانيات ثم تقدم عرضًا جديدًا.
يتطلب ذلك تعاونًا بين قسم الهندسة والتسويق، فهناك عديد من المميزات داخل المنتج يضيفها قسم الهندسة ولكن لا يخبر قسم التسويق العملاء بها، فكل ميزة غير معلومة تعتبر جديدة وإن كانت مضافة من قبل، وعلى الشركة أن تتيح المنتج الكامل زائد واحد في قنوات التوزيع السابقة نفسها، وبهذا فقط يستطيع المنافسة والتميز في السوق.
الفكرة من كتاب داخل الإعصار
تنمو شركات التقنية بمعدل سريع جدًّا في مدة زمنية صغيرة، ما يسمح لها بتحقيق أرباح كبيرة والسيطرة على سوق المنتجات، مايكروسوفت وأبل وأي بي إم، كلهم مروا بتلك المرحلة ووصلوا إلى قمة مجالاتهم بسبب حسن استغلالها.
تسمى تلك المرحلة بالإعصار، ومن الممكن أن ترفع الشركة إلى مصاف العظام أو تطيح باسمها، سنعرف كيف تستطيع الشركات استغلال الإعصار بدلًا من الضياع فيه، وما المخاطر التي تهدد المنتجات التقنية داخل الإعصار، وهل توجد مراحل أخرى يجب المرور بها قبل الإعصار أو بعده، وما أفضل الاستراتيجيات للشركات التقنية إذا رغبت في الاستمرار والنجاة من إعصار تلو الآخر.
مؤلف كتاب داخل الإعصار
جيفري مور : مؤلف ومتحدث ومستشار لعديد من الشركات الناشئة في مَحَافِظ Wildcat Venture Partners ومؤسسات التكنولوجيا الفائقة المنشأة، حصل على بكالوريوس في الأدب الأمريكي من جامعة ستانفورد ودكتوراه في الأدب الإنجليزي من جامعة واشنطن، ودرّس اللغة الإنجليزية لمدة أربع سنوات في جامعة أُولِيفيت، ثم انتقل إلى مجال التكنولوجيا العالية باعتباره اختصاصي تدريب، وبعدها عمل في المبيعات ثم التسويق، واستقر في مجال الاستشارات التسويقية، وعمل أولًا في Regis McKenna Inc، ثم مع الشركات الثلاثة التي ساعد في تأسيسها: The Chasm Group وChasm Institute وTCG Advisors، من أشهر كتبه:
منطقة للفوز: تنظيم المنافسة في عصر الاضطراب.
عبور الفجوة: تسويق وبيع المنتجات الثورية إلى الجمهور العام.
معلومات عن المترجم:
أحمد حسن: مترجم، من أعماله:
محاط بالمرضى النفسيين: كيف تحمي نفسك من تلاعب واستغلال الآخرين.
تخلص من التوتر: 7 مبادئ لحياة خالية من التوتر.
الموضوع التالي
