رموز الغش الخاصة بالشركات الناشئة
رموز الغش الخاصة بالشركات الناشئة
حينما نفكر في تأسيس شركة ناشئة يكون الأمر متوقفًا علينا وعلى رغبتنا في تقديم شيء مختلف إلى العالم، ولكن بعد التأسيس يتغير هذا الأمر، فإذا اتبعت أفكارك المذهلة وحدها وبدأت في بناء منتج تبعًا لرأيك أنه سيكون شيئًا عظيمًا يلاقي القبول من فئتك المستهدفة، فأنت بذلك ترتكب أكبر خطأ في حياتك وبالطبع سيكلفك الكثير سواء الوقت أم المال الذي أنفقته حتى ظهور المنتج، وكذلك السمعة السيئة التي قد تستمر معك لسنوات.
وحتى لا تقع في هذا الخطأ عليك -إذا كُلفت بصنع منتج ما- أن تبدأ بصنع منتج مصغر لما تُريد أن تصل إليه في النهاية، وذلك بأقل المحتويات، ومن ثم تعرضه على أشخاص تثق بهم لتحصل منهم على الملاحظات، لتعمل عليها حتى تحصل على شيء تكون قادرًا على أن تعرضه على مستثمريك والزبائن الأولين، وهؤلاء هم من يحددون هل أصبح المنتج جاهزًا للانتشار على نطاق واسع أم إنه ما زال بحاجة إلى تحسينات، وحتى تصبح شركتك من الشركات ذات التأثير الكبير في جمهورها عليك أن تتبع مبدأ تبادل الأدوار، فلا تتعامل معهم على أنهم أهداف تسويقية وأرقام،
بل أشخاص لهم عواطف يحتاجون إلى منتج يقدم إليهم ميزة تقدير هذه العواطف، ولقد وقعت شركة فيسبوك في خطأ تجاهل هذا الأمر حينما أطلقت ميزة “استعراض ذكريات العام الماضي” دون وضع خوارزمية تُراجع أشخاصًا مروا بتجارب سيئة في هذا العام مثل “إيرك ماير” الذي عرضت له الخوارزمية صورة ابنته المتوفاة على أنه حدث يجب الاحتفال به مر خلال العام الماضي، مما دفعه إلى كتابة منشور بعنوان “قسوة خوارزمية غير مقصودة”، فلو اطلع المهندس المعني بهذه الخاصية على تجربة إيرك أو عرف أشخاصًا مروا بمثلها لأطلق تلك الميزة مع بعض المنطق الوقائي.
وللتعرف على عواطف الجمهور المستهدف لديك لإنشاء منتج يتناسب معهم، توجد عديد من الطرائق، منها: التحدث عن منتجك خلال الفاعليات والمؤتمرات وامتلاك أسئلة تصب في مسائل التعاطف مع الزبائن، كما أن تقديم الاستشارات المدفوعة أو المجانية يعطي لك تصورًا ولو بسيطًا عن المشكلات التي يواجهها الزبائن، والطريقة الأفضل للتعرف على عواطف زبائنك هي توظيف من يسد هذه الثغرة، وذلك إذا لم يكن لديك أو لدى فريق عملك الطاقة أو الشغف للتعامل مع الزبائن.
الفكرة من كتاب المؤسس التائه: خطايا الشركات الناشئة
يُساهم هذا الكاتب في كشف الأسرار المتعلقة بمجال ريادة الأعمال وما قد تواجه من صعوبات في أثناء إنشائك لشركتك الناشئة، فيكشف لك خرافة أنك ستعمل في ما تحب لو أنشأت شركتك، والفرق بين أنموذج جعل شركتك تعتمد على الخدمات أم المنتجات، وهل عملية جمع المال من المستثمرين أمر جيد أم إنها أسوأ قرار قد تتخذه.
كما سيعرفك الكتاب رموز الغش لتصبح شركتك ذات جمهور واسعٍ يثق بها، وهل فكرة أن تخالف الأسطورة المنتشرة حول طرح الشركة للبيع ستكون مفيدة لك أم تصبح وصمة عار في مسيرتك بوصفك رائد أعمال.
مؤلف كتاب المؤسس التائه: خطايا الشركات الناشئة
راند فيشكين: مؤلف وأحد الخبراء البارزين في مجال ريادة الأعمال والتسويق والـSEO، ألف عديدًا من الكتب في مجال السيو، كما أنه الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة SEOmoz المختصة بمجال أدوات وموارد محرك البحث الأمثل، واختير في عام 2009 من بين أفضل 30 رائدًا في مجال تكنولوجيا الشباب تحت سنّ الثلاثين من قِبل بيزنس ويك، وصرح بذلك كل من سياتل تايمز ونيوزويك ونيويورك تايمز وغيرهم.
شارك في تأليف:
The Art of SEO.
Inbound Marketing and SEO: Insights from the Moz Blog.
معلومات عن المترجم:
عماد حبيب: مترجم له عديد من الترجمات الخاصة بمجال ريادة الأعمال وتنمية الذات منها:
– كتاب القيادة دون استخدام السلطة، لكيث فيرازي.
– متعقب التوتر، لآنا بارنز.
– متعقب المزاج، لآي كاريزما.v