رجل المبيعات الناجح

ربما يكون لدى البعض اعتقاد سيئ عن مهنة البيع، إذ إن رجل المبيعات لا يستطيع تحقيق مراده إلا بالخداع والاحتيال على الناس، وكذلك فإن فن البيع فن مملوء بالألاعيب والقناعات المغلوطة، فيجعل الناس يقعون ضحية شراء منتج لا يريدونه!

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

ولا ننكر حدوث ذلك الأمر، ولكن أسلوب البيع هذا لا يعود إلا من رجل مبيعات غير مدرب بشكل كافٍ، ولا يجيد طرائق الإقناع، وهذه الطرائق الملتوية في الحقيقة لا تأتي إلا بنتائج عكسية بالنهاية، ومن المفترض ألا يضغط رجل المبيعات أبدًا على عملائه لشراء شيء أو فعل ما لا يحتاجون إليه.

وهذا يدفعنا إلى أن نسأل “ما سمات رجل المبيعات الناجح التي تجعله محترفًا في المجال؟”..
هناك عديد من السمات مثل: أن يكون صادقًا مع العميل في نقله للمعلومات، مؤمنًا بما يبيعه، وكذلك لا ييأس أبدًا عندما تنخفض أرقام مبيعاته، وأن يمتلك القدرة على تعدد المهام، والتوفيق بين جميع الصفقات، ويمتاز بقوة الشخصية والروح التنافسية.

وهناك مهارات أخرى يجب أن يمتلكها رجل المبيعات، ويمكن تقسيمها نوعين: مهارات شخصية Soft Skills، ومهارات تقنية Hard Skills.
ولنبدأ بالمهارات الشخصية “Soft Skills”، التي منها القدرة على بناء العلاقات، والعمل الجماعي، وإدارة الوقت، والإقناع، والتفاوض، والبحث عن المعلومات، والقدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات.

وبالنسبة إلى المهارات التقنية “Hard Skills”، فمنها المعرفة العميقة بالمنتج سواء بالمميزات والعيوب، ونقاط قوته وضعفه، والمعرفة ببرامج التشغيل المختلفة مثل نظام إدارة العلاقات CRM.

خلال مراحل حياتك المختلفة ستجد أنك بحاجة إلى أن تبيع شيئًا ما لا محالة، فعندما كنت طفلًا، كنت تحتاج إلى أن تبيع سببًا لوالديك أو تقنعهم لشراء شيء ما تريده، أما الآن فلو كنت مقدِمًا على مقابلة للعمل ستحتاج إلى إقناع صاحب العمل بإعطائك الوظيفة، أو إقناع من في الاجتماع بأفكارك واستراتيجياتك، وذلك بغض النظر عن طبيعة العمل الذي ستؤديه، كما تحتاج إلى معرفة مهارات البيع الأساسية في حياتك الشخصية والعملية، لتزيد من معدلات نجاحك في العمل والحياة على حد سواء.

إذًا ما مهارات البيع؟ وكيف تبيع منتجًا أو تعرض خدمة؟ وما مواصفات رجل المبيعات الناجح ومهاراته؟ وما مراحل العملاء المختلفة؟ ستعرف إجابات هذه الأسئلة مع هذا الكتاب.

محمد الباز: رائد أعمال مصري، ورئيس مجلس إدارة مجموعة شركات الباز، وصاحب مشروع “إعمل بيزنس” الذي بدأ عام 2012، وانطلقت منه “أكاديمية إعمل بيزنس” عام 2017 لتقدم دوراتٍ في مجالات عديدة منها: التسويق، وريادة الأعمال، والمحاسبة والإدارة المالية، وإدارة الجودة، وخدمة العملاء.
حصل على بكالوريوس الهندسة عام 1999 من جامعة المنصورة، وعلى درجة الماجستير في إدارة الأعمال MBA من معهد أستراليا لإدارة الأعمال عام 2012، بالإضافة إلى المستوى الأول من شهادة مدير محافظ مالية معتمد لدى هيئة سوق المال من الجمعية المصرية لإدارة الاستثمار EIMA.

كما أسس مجموعة شركات في مجال الأغذية الصحية مثل سلسلة “هيلثي أند تيستي”، وسلسلة “فلوريل” المتخصصة في المخبوزات الصحية، وله عديد من الشركات في مجال الاستثمارات الطبية والاستشارات المالية والإدارية، بالإضافة إلى شركات إدارة المحافظ المالية وصناديق الاستثمار.

له مؤلفات عدة، من أشهرها:
النمو – الانكماش – الاستقرار: كيفية اختيار البديل الاستراتيجي لمشروعك.
المسار الوظيفي.
كيف تُصبح مديرًا ناجحًا ومحبوبًا؟