دراسة الجدوى وتسويق القيمة
دراسة الجدوى وتسويق القيمة
بعد المرور بالمراحل السابقة تحتاج الشركة إلى معرفة احتمالية نجاحها، لذلك تقوم بدراسة الجدوى التي تجمع كل المكونات الرئيسة لعملية إطلاق المنتج كمعلومات عن السوق وحجم شرائح العملاء والتكوين والتحزيم، وإذا كانت الأمور تسير على الوجه الصحيح فإن دراسة الجدوى ستُنشأ قائمة على وجهة نظر العميل، ولكنها غالبًا ما تقع في خطأ شهير، فتُقدّم بهدف الحصول على تمويل للمشروع أو المنتج من المساهمين في البداية فقط، والصحيح أن تُنشأ قبل وبعد إطلاق أي منتج، إذا أرادت الشركة تحقيق الاستدامة، ثم تتحقق من مرونة الأسعار وتتبع الحقائق والبيانات، وتقيّم المخاطر المحتملة في السوق، بجانب تفضيلها لأهداف معينة حسب الأولوية، وعدم تجاهل ردود أفعال المنافسين على قراراتها.
تلك نهاية رحلة ما قبل إطلاق المنتج، والآن لماذا سيشتريه العميل؟ يقول مستشار الإدارة بيتر دراكر “لا يشتري العملاء المنتجات، بل الفوائد التي تقدمها هذه المنتجات ومردودها إليهم”، ومن سيعلمهم فوائد ومردود المنتج؟ بالطبع قسم التسويق والمبيعات، الذي عليه أن يوصل قيمة المنتج والفوائد إلى العميل في ثوانٍ وبلغته، ولإبراز القيمة نوضح الفوائد لا المميزات، ونراعي مواءمتها مع مختلف الشرائح، وبالتأكيد نقيس التأثير والنتائج ونحسّن، وفي بعض الشركات -بسبب انعزال فريق الابتكار- يجد فريق التسويق والمبيعات عدة صعوبات لفهم القيمة والفوائد بشكل صحيح، والحل في الحفاظ على الحد الأدنى الضروري من التقارب والتفاعل بين الفريقين.
الفكرة من كتاب تحويل الابتكار إلى أموال: كيف تصمم الشركات الذكية المنتج حول السعر
تفشل الابتكارات الجديدة بمعدل 75%، وبالرغم من التكنولوجيا الحديثة والبيئة التنافسية المتغيرة فإن ذلك المعدل مرتفع جدًّا، ويرجع العامل الرئيس لذلك إلى فشل الشركات في تحديد السعر المستَعَد دفعه من قبل الزبون مقابل المنتج أو الخدمة.
دائمًا ما ننظر إلى السعر على أنه عائق أمام الابتكار أو عقبة ستعرقل الزبون وتمنعه من الشراء، ولكن إذا صُمِّمَ المنتج منذ البداية على أساس السعر الذي سيدفعه الزبون، فسترتفع إمكانية نجاح الابتكار وتحوله إلى أموال، ويجيب الكتاب عن الأسئلة الكبرى لتحقيق ذلك الهدف، واضعًا منهجية واضحة القواعد لكي يعبر السعر عن قيمة المنتج في النهاية.
مؤلف كتاب تحويل الابتكار إلى أموال: كيف تصمم الشركات الذكية المنتج حول السعر
مادهافن رامانوجام: عضو في مجلس إدارة وشريك في شركة سيمون-كوتشر آند بارتنرز، وهي شركة استشارية عالمية متخصصة في استراتيجيات التسعير والتحويل إلى ربح، لديه أكثر من 20 عامًا من الخبرة في تطوير استراتيجيات تحديد الأسعار وإدارة الإيرادات للشركات في مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك التكنولوجيا والرعاية الصحية والخدمات المالية، وقد عمل مع شركات فورتشن 500 والشركات الناشئة لمساعدتهم في تحسين هياكِل تسعيرها وزيادة الربحية.
بالإضافة إلى عمله في شركة سيمون-كوتشر آند بارتنرز، يتحدث رامانوجام كثيرًا في المؤتمرات حول التسعير والابتكار،
وقد شارك في عديد من المنشورات مثل The Wall Street Journal وForbes وHarvard Business Review، يحمل رامانوجام درجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية كيلوج لإدارة الأعمال في جامعة نورث ويسترن، وشهادة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية من معهد التكنولوجيا الهندي في تشيناي بالهند.
جورج تاك: هو الرئيس التنفيذي لشركة سيمون-كوتشر آند بارتنرز، وهي شركة استشارية عالمية متخصصة في استراتيجيات التسعير والتحويل إلى ربح، يمتلك خبرة أكثر من 25 عامًا في مساعدة الشركات على تطوير استراتيجيات ناجحة للتسعير وإدارة الإيرادات.
قبل الانضمام إلى شركة سيمون-كوتشر آند بارتنرز، كان تاك شريكًا في مكنزي آند كومباني، إذ قدم المشورة إلى العملاء بشأن استراتيجيات التسعير والتسويق والمبيعات، وهو يحمل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة مونستر في ألمانيا ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال من INSEAD في فونتينبلو بفرنسا، ومن كتبه:
The key to Higher Profits: Pricing Power.