خطة التسويق
خطة التسويق
قبل البَدء في الحديث عن خطة التسويق يجب أولًا تعريف التسويق، يمثل التسويق استراتيجية أو خُطة تستخدمها لجعل جمهورك المستهدف يعرفك، ويعجب بك، ويثق بك، ومن ثم يصبح من زبائنك. ولتحقيق ذلك يجب إعداد خُطة التسويق، التي تمثل واحدة من أهم العوامل التي يتوقف عليها نجاح المشروع أو فشله أكثر من جودة المنتج نفسه، سواء أكان ذلك مشروعًا كبيرًا أم صغيرًا.
بالنسبة إلى الشركات الكبيرة فقد نصح الكاتب باستعمال خُطة تسويق تُسمى بـ”التسويق الواسع” أو “بناء العلامة”، فكلما زاد تَكرار الإعلان عن علامتك، زادت فرصة عمليات الشراء من تلك العلامة، أما بخصوص الشركات الصغيرة فقد رشّح الكاتب أن تعتمد في بداياتها على نوع محدد من التسويق وهو “تسويق الرد المباشر” الذي يعطي للشركات الفرصة لتحقيق أرباح وميزة تنافسية بميزانيات صغيرة، ويعتمد على حلّ مشكلة واضحة لدى الزبون المحتمل، فيكون بذلك أداةً لاستدراج الزبائن.
وهناك ميزة أخرى لإعلانات تسويق الرد المباشر تتمثل في إمكانية تتبع مصدرها وقياسها، واستخدامها لعناوين ونصوص إعلانية تستهدف جمهورًا معينًا.
وتسويق المشروعات الصغيرة هو نوع التسويق الذي ستساعدك خُطة التسويق في صفحة واحدة على تنفيذه، إذ تتكون الخطة من ثلاث مراحل، المرحلة الأولى يُشار إليها بـ”ما قبل” والهدف منها أن يعيَ الزبائن المحتملون وجودك ويُبدون اهتمامهم بما تعرضه.
المرحلة الثانية يُشار إليها بـ”في أثناء” والهدف منها أن يشتري الزبائن المستدرجون منك للمرة الأولى. آخر مرحلة تُدعى بـ”ما بعد” وهذه المرحلة لا تتوقف، لأن هدفها استمرار الزبون في الشراء منك، وترشيح منتجك لمن حوله، وسنتناول كل مرحلة منها بالتفصيل.
الفكرة من كتاب خُطَّة تسويق في صفحة واحدة: استراتيجيَّة تسويق عمليَّة للشركات الصغيرة والمتوسِّطة لتحقيق بيع مباشر وفعَّال
يعرض الكاتب أَلَن دِيب في كتابه هذا خلاصةَ ما تعلمه عن التسويق من خلال عمله مع أكبر الشركات في العالم، وحصره في خطة تسويقية على هيئة صفحة واحدة، بغرض جعل المعلومات مفهومة للمبتدئين في مجال التسويق، كما يهدف إلى إلهام رواد الأعمال من الشباب بسرد أمثلة واقعية وخطوات عملية بدلًا من الكلام الجميل الخالي من المعنى.
مؤلف كتاب خُطَّة تسويق في صفحة واحدة: استراتيجيَّة تسويق عمليَّة للشركات الصغيرة والمتوسِّطة لتحقيق بيع مباشر وفعَّال
ألَن دِيب: رائد أعمال، وخبير في التسويق، عمل مع عديد من الشركات لمساعدتهم على إيجاد طرائق جديدة ومبتكَرة للتسويق ترفع من قيمة الشركة وأرباحها، ويعد كتابنا “خُطة تسويق في صفحة واحدة” هو الكتاب الوحيد المتوافر من أعماله.
معلومات عن المترجم:
د. عزيز شكري الماضي: أستاذ مساعد بقسم التسويق الإلكتروني والاستراتيجية بالجامعة الألمانية الأردنية.