حيل السؤال والطلب
حيل السؤال والطلب
يستمر الحديث عن كيفية الحصول على ما تريد من الآخرين، إليك عدة حيل تحقق لك ذلك: والحيلة الأولى التي نتكلم عنها هي حيلة “غبش” وهي كلمة مركبة من ثلاثة حروف، يشير الغين إلى كلمة “غرس” والباء إلى “بذور” والشين إلى “الشك”، أي “اغرس بذور الشك”! وهي حيلة عليك اتباعها عندما تريد من الآخرين أن يعيدوا التفكير في الموقف دون مناقشتهم أو إشعارهم بأنك ترى تصرفهم خاطئًا أو عندما تريد التشكيك فيما يذهبون إليه بينما أنت تريد أن تجعلهم يرون الأشياء من منظورك ويقبلون بما تريد، ويتم ذلك بأفضل طريقة عبر ثلاث مراحل: أولاها أن تنحاز إلى موقفه لتضرب توقعاته المسبقة من أنك سوف تخالفه وبالتالي سيضطرب موقفه، وثانيتها أن تخبره بأنك ستطرح بعض الأسئلة عليه تجعله يعيد تفكيره مرة أخرى وثالثتها تكون عملية طرح بذور الشك كأن تقول له: “نحب المنافسة في الأسعار على أي حال ولكن هل تكون جودة المنتج هي نفسها مع الاختلاف الكبير في الأسعار؟!”، وهكذا.
هل تتذكَّر عندما كنت في السوبر ماركت وعرض عليك البائع شراء واحدة مقابل أخرى مجانًا؟ جعلك ذلك توافق وترحِّب بالعرض، وهذه هي الحيلة التي عليك استخدامها لتحصل على ما تريد، أي تضمن سؤالك شيئًا ما يجعل الطرف الآخر يجيب بـ”نعم”، ومن ثم تحتاج أن تسأل نفسك سؤالًا: “ما الذي يمكن أن يجعل الآخر أن يقبل بما أريد؟”، وهناك حيلة تسمى بأسلوب “هل سيكون من المفيد أن…”، إذ تستفتح سؤالك بهذه الجملة ثم تتبعها بما تريد فتقول مثلًا: “هل سيكون من المفيد أن أعطيك بعض النصائح التي تجعلك تؤدي عملك بإتقان عالٍ؟”.
وإلى جانب هذه الحيل والأساليب بل وغيرها، فإن منها جانبًا يتعلَّق بك أنت شخصيًّا، أعني تعبيرات وجهك وحركاتك الجسدية ولغة التواصل، بل وحتى مظهرك اللائق ونبرة صوتك الملائمة لكل موقف على حدة.
الفكرة من كتاب فقط اسأل الأسئلة المناسبة لتحصل على ما تريد
لا تتوقَّف أهمية السؤال عند مجرد الاستفسار عن شيء ما فحسب، بل إن مستقبلنا كله يتحدَّد وفقًا لإجاباتنا على الأسئلة والتساؤلات، فأنت لا تصاحب شخصًا ما إلا بعد أن تسأل نفسك تلقائيًّا عن قيم ومعايير الصداقة، ومن ثم عندما تجدها في شخص ينشأ بينكما رابط الصداقة.
يطرح آيان كوبر في هذا الكتاب قواعده المستخلصة من تجاربه الشخصية واستنتاجاته العقلية لطرح الأسئلة على نحو أفضل للحصول على ما تريد، ويقدِّم كذلك عدة أساليب لطرح الأسئلة على الآخرين، بل وعلى نفسك لتتمكَّن من تطبيقها في حياتك الشخصية والمهنية ولكي تستطيع انتزاع ما تريد من الآخرين بذكاء.
مؤلف كتاب فقط اسأل الأسئلة المناسبة لتحصل على ما تريد
آيان كوبر Ian cooper: مدرِّب ومحاضر ومستشار في مجال تطوير الحياة الشخصية والمهنية، وصحفي ومؤلف كذلك.
له مؤلفات عديدة، ومن بينها:
How to be a Time Master: Control Your Time…Control Your Life.
Financial Times Guide to Business Development: How to Win Profitable Customers and Clients.