تحفيز الموظفين وزيادة دافعيتهم
تحفيز الموظفين وزيادة دافعيتهم
كل عامل يختلف مجهوده وإنتاجيته عن الآخر، وذلك بسبب اختلاف دافع كل منهم وما يحفزهم، وتحدي الدافعية من التحديات الصعبة لكل إدارة، فهي تختلف من عامل إلى آخر وتختلف للعامل الواحد تحت الظروف والبيئة المختلفة، لذلك فلا توجد طريقة واحدة لتوجيه العاملين وتحفيزهم، والمهارة والخبرة وحدهما لا يكفيان لزيادة الإنتاجية في العمل، بل يحتاج المدير إلى زيادة دافعية العمال لكي تؤتي جهودُهم ثمارَها.
وهناك نظريات عدة للدوافع، منها نظرية تدرج الحاجات التي قدمها إبراهام ماسلو، فهو ينص على أن مجموعةً من الحاجات لكل فرد تعمل عمل الدوافع للسلوك، ومنها الحاجات الفسيولوجية التي تأتي في مقدمة الحاجات الضرورية والأساسية لحياة الإنسان والبقاء في الحياة، كالطعام والشرب والنوم والمسكن والجنس، ثم بعدها تأتي الحاجة إلى الأمان، فالفرد يحتاج إلى الحماية من الأخطار واستقرار حياته، وبعد ذلك تأتي الحاجة إلى الانتماء والعيش ضمن مجموعة والشعور بالحب، ثم الحاجة إلى الاحترام والتقدير وأن تكون للفرد مكانة وهيبة في وسطه ومحيطه، وفي نهاية هرم ماسلو تأتي الحاجة إلى تحقيق الذات وما يطمح إليه الإنسان، وتوظيف قدراته ومهاراته لتحقيق قدر أكبر من الإنجازات.
ويمكن أن يستفيد كل مدير من نظريات الدوافع لتصميم برامج لرفع مستويات دافع الإنجاز، وتزويد العاملين بتقييمات ومدى تقدم عملهم، وتكوين الفرق في العمل حسب الدوافع، ويكون المسؤولون عن التنسيق هم المحبين للتعاون والانتماء والتكامل، ومن يحب الإنجاز يكلف بمهمات وتحديات كبيرة.
الفكرة من كتاب مبادئ إدارة الأعمال: الأساسيات والاتجاهات الحديثة
لا يمكن لمجتمع أو مؤسسة أو شخص أن يستغني عن الإدارة، فالإنسان قد عرفها منذ القدم ومارسها في حياته وحربه وسلمه وفي جميع أنشطته، وقامت الحضارة عليها، لكنها شهدت في الأخير تغيرات وتطورات بسبب ما حصل في التقدم التقني والصناعي فصار هناك علم يسمى “علم الإدارة”، وتعاظم دوره في بناء الدول والمؤسسات الكبيرة.
وإذا أردت أن تخطو خطوتك الأولى في الإدارة، فهذا الكتاب مناسب لك، سيأخذك لتعرف عن الإدارة ووظائفها، كما أنه سيمهد لك الطريق لتنطلق في رحلتك إلى عالم الإدارة الواسع.
مؤلف كتاب مبادئ إدارة الأعمال: الأساسيات والاتجاهات الحديثة
أ. د. أحمد بن عبد الرحمن الشميمري: نال الدكتوراه في إدارة الأعمال وبالتحديد في إدارة التسويق من جامعة نوتنجهام في بريطانيا، وله أعمال علمية عديدة من مؤلفات وبحوث ودراسات علمية، يتقلد مجموعة من الأعمال أهمها عضو هيئة التدريس في كلية إدارة الأعمال جامعة الملك سعود.
من مؤلفاته:كيف تكون معلمًا ناجحًا.
كيف تكون معلمًا ناجحًا.
مبادئ ريادة الأعمال: المفاهيم والتطبيقات الأساسية لغير المختصين.
حاضنات الأعمال والواحات العلمية: المفاهيم والتطبيقات في الاقتصاد المعرفي.
أ. د. عبد الرحمن بن أحمد هيجان: حصل على الماجستير والدكتوراه في الإدارة من الولايات المتحدة الأمريكية، وله أكثر من 70 عملًا علميًّا من أبحاث ومؤلفات وترجمات، وهو أستاذ في الإدارة وخبير في التنظيم الإداري بمعهد الإدارة العامّة.
د. بشرى بنت بدير المرسي غنام: حصلت على الدكتوراه في إدارة الأعمال تخصص تمويل، كما أن لها 40 عملًا علميًّا ما بين مؤلف وبحث ومقالات علمية، وهي أستاذة الإدارة المالية المُشاركة بجامعة القصيم.