الموارد البشرية

تُعرف المؤسسة بأنها عبارة عن أفراد ذوي مهام مختلفة يسعون إلى تحقيق هدف مشترك، وكل مؤسسة لا بد أن تحتوي أربعة أقسامٍ رئيسة لتسيير العمل بداخلها؛ قسم الموارد البشرية الذي يعمل على إدارة رأس المال البشري، وقسم التسويق الذي يعمل على الترويج لخدمات المؤسسة ومنتجاتها، وقسم المحاسبة الذي يعمل على إدارة أموال المؤسسة، وقسم العمليات الذي يعمل على متابعة سير العمليات داخل المؤسسة.

 الحل: 📚📚📚 مكتبة ضخمة جدا 

من الكتب المبسطة والمضغوطة على هاتفك مع تطبيق أخضر

تطبيق أخضر يوفر لك آلاف ملخصات الكتب العربية والعالمية بطريقة مقروءة ومسموعة في أكثر من ١٦ قسم في كافة مجالات الحياة 

حمله الآن 😎

جوجل بلاي -- أبل ستور

يعتبر قسم الموارد البشرية من أهم العناصر داخل الشركة لأنه يعمل على إدارة أهم عنصر في الشركة وهو الموظف أو العامل، وتستمر علاقة الموظف بهذا القسم منذ دخوله المؤسسة وحتى خروجه منها، ومن مهام قسم الموارد البشرية اختيار الموظفين الجدد والعمل على تدريب الموظفين وتطويرهم وتقييمهم داخل المؤسسة.

يبدأ قسم الموارد البشرية عمله بالبحث عن موظفين جُدد عن طريق عمل إعلان عن وجود وظائف شاغرة، إمّا من خلال الإنترنت وإما وكالات التوظيف أو إحدى الوسائل الأخرى، وعند توافر المعايير في الشخص تعقد له المقابلة الشخصية التي تركز على تقييم سلوكياته ومدى تحققه بالخبرة والمهارة المطلوبتين لأداء الوظيفة، وربما يُطلب منه تقديم بعض النماذج من أعماله السابقة. 

عقب الاختيار لشغل الوظيفة يبدأ قسم الموارد البشرية في العمل على تدريب الموظفين الجدد وتطويرهم، وفائدة تدريب الموظفين تكمن في زيادة الأصول البشرية للمؤسسة بالإضافة إلى توفير بدائل لشغل الوظائف الأخرى الشاغرة، وصنع قادة محتملين والتقليل من دوران العمالة، ويوجد عدد من الطرق التي يستخدمها قسم الموارد البشرية لتدريب العاملين بالمكان، مثل استخدام التوجيه المهني من ذوي الخبرات، أو التدريب المهاري على بعض المهارات الرئيسة في العمل.

يعمل قسم الموارد البشرية كذلك على تقديم تقييم لأداء العاملين بالمؤسسة، وربما يكون التقييم عن طريق تقييم الرؤساء فقط أو تقييم الرؤساء بالإضافة إلى  الزملاء في العمل وربما العملاء في بعض المجالات، وهو ما يعرف بالتقييم الشامل، ويحتاج تطبيق نظام التقييم الشامل إلى تقبل العاملين في المكان لآلية هذا النظام، ووجود ثقة داخل المؤسسة ليتم بشكل ودي، ويتحول التقييم في ما بعد إلى خطة عمل للزيادة من كفاءة المؤسسة وفاعليتها.

لا بد أن عنوان الكتاب قد جذب انتباهك وأثار فضولك، لكن كما تعلم لا يمكن الحصول على ماجستير إدارة الأعمال في يوم واحد، مع ذلك لا يحتاج الشخص غير المتخصص أن يدرس عدة سنوات في ماجستير إدارة الأعمال ليكون إداريًّا ناجحًا بل يكفيه استيعاب الأسس والمبادئ الرئيسة للعلم. 

كُتب هذا الكتاب خصيصى لغير المتخصصين في مجال الإدارة، ويحتوي المبادئ الرئيسة لعلم الإدارة التي تدرَّس في كليات إدارة الأعمال ويمكن تطبيقها في مختلف المجالات، كما يتضمن الحديث عن الأجزاء الرئيسة الأربعة التي تتكون منها أي مؤسسة؛ الموارد البشرية، والتسويق، والمحاسبة، والعمليات، بالإضافة إلى أهم مهارات العمل التي يحتاج إليها القائم بمهام المشروع أو القائم على إدارة المؤسسة.

ستيفن سترالسر: حصل على درجة الدكتوراه من جامعة ميتشجان، ودرجة ماجستير إدارة الأعمال من جامعة ولاية أريزونا، درس عدة مواد تتعلق بعناصر التسويق في برامج ماجستير إدارة الأعمال.