المحتويات
المعارض والفاعليات
تعزز برامج الشراكة التفاعل بين البائعين والمشترين المحتملين، كذلك المعارض، تكون المعارض حصرية للعاملين في قطاع ما، في بداية انطلاق المنتج يكون الغرض منها اجتذاب العملاء، لكن بعد الوصول إلى مرحلة متقدمة يتم استغلال الوجود في المعارض للإعلان عن ميزة جديدة أو إبرام شراكة، ولوجود عدد كبير من المعارض، يُقدم براد فيلد شريك في فاوندري غروب عدة خطوات لاختيار المعرض المناسب، في الخطوة الأولى يتم تحديد الهدف من الحضور، هل الهدف اجتذاب عملاء، أم جذب انتباه مستثمرين، أم عمل ضجة إعلامية عبر دعوة صحفيين، بعد تحديد الهدف ننتقل إلى الخطوة الثانية ويتم فيها جمع معلومات عن معارض المجال، بعد ذلك في الخطوة الثالثة يتم تقييمها في سياق الهدف، فلجذب عدد كبير من العملاء يُنصح بالمعارض المزدحمة، ولإجراء محادثات طويلة يُفضل اختيار المعارض ذات الأجواء الودية، في الخطوة الرابعة والخامسة يتم تحديد موازنة لحضور المعارض ومقارنتها بالموازنة الفعلية المطلوبة لكل معرض.
بالإضافة إلى حضور المعارض يُمكن إقامة أو تنظيم فاعليّات خصوصًا في حالة عدم الحصول على تجاوب مع الإعلانات الإلكترونية، ويُمكن اختبار مدى اهتمام العملاء لإقامة فاعليّة أكبر عن طريق إقامة مؤتمر صغير لمدة يوم واحد، فتتم دعوة عدد صغير من المؤسسين لشركات محلية لإلقاء كلمة حول موضوع معين، وفي حالة نجاح الفاعليّة يتم التفكير في التوسع، لكن يحتاج الأمر إلى رعاة لتوفير اللوجستيات.
ويُمكن إلى جانب إقامة فاعليّات، التحدث في فاعليّات إذ يحتاج منظمو الفاعليات إلى ملء الوقت، لكنهم يضعون في الحسبان التوقيت والموضوع والمصداقية، فيجب أن يكون المتكلم ذا خبرة ومتحدثًا جيدًا، ومهارة التحدث يُمكن اكتسابها عبر التحدث في أماكن العمل، والمنظمات غير الربحية والفاعليّات الصغيرة، وفي كل مرة يتم فيها التحدث في فاعليّة، ينبغي أن يقدم المتكلم نفسه ويوضح القيمة التي يُمكن أن يضيفها للحاضرين، ثم يسرد الرسالة التي يريد عرضها في صورة قصة لجذب انتباه الحاضرين.
الفكرة من كتاب اجتذاب العملاء: كيف يُمكن لمشروعٍ ناشئ أن يحقَّق نموَّا كبيرًا وسريعًا في أعداد العملاء
ما السر وراء نجاح المشروعات الناشئة؟ يظن معظم المؤسسين أن السر يكمن في بناء منتج مُتميز، ولكن تقريبًا كل المشروعات الناشئة الفاشلة كانت لديها منتجات.
المشكلة التي واجهت مؤسسي هذه المشروعات هي عدم قدرتهم على جذب عدد كبير من العملاء، يبنون شيئًا يريده الناس لكن لا يندفع عدد العملاء المطلوب لجني الأرباح، أو تكون تكلفة الوصول إليهم كبيرة جدًّا، أو يُدرك المؤسسون أنهم داخل سوق تنافسية شرسة، إذ يوجد الكثير ممن ينتجون المنتج نفسه، وقد لا يستطيع المؤسسون وضع خطة لاجتذاب العملاء قابلة للتطبيق من الأساس، ووقوع مؤسسي المشروعات الناشئة في أحد هذه الفخاخ يكون مُسببًا للإحباط ومُخيبًا للأمال، لذا سيساعدك هذا الكتاب على تجنبها.
مؤلف كتاب اجتذاب العملاء: كيف يُمكن لمشروعٍ ناشئ أن يحقَّق نموَّا كبيرًا وسريعًا في أعداد العملاء
غابرييل واينبرغ: الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة DuckDuckGo، حاصل على درجة البكالوريوس مع مرتبة الشرف في الفيزياء من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا عام ٢٠٠١، وعلى درجة الماجستير في التكنولوجيا وبرامج تطبيق السياسات من المعهد نفسه عام ٢٠٠٥، ويُعد رائد أعمال متسلسل فقد أسس سابقًا شركات أخرى مرتبطة بالإنترنت، ويقدم الدعم للشركات الناشئة.
جاستن ميرز: مؤلف أمريكي، حاصل على درجة علمية في إدارة الأعمال من جامعة بيتسبرغ عام ٢٠١٢، وهو مؤسس شركة kettle & Fire ومساهم في تأسيس شركات، منها: شركة upside financing وشركة surely وشركة perfect keto.
ألف غابرييل واينبرغ وجاستن ميرز معًا:
. Marketing Strategy: How Today’s Top Companies Get Traction.
. Traction: A Startup Guide to Getting Customers.
معلومات عن المُترجم:
عصام داود: ترجم عددًا من المؤلفات، منها:
– التسويق 4.0: الانتقال من التسويق التقليديِّ إلى الرَّقْميّ.
– الأسلوب الليِّن لتشغيل المشاريع الناشئة.
– الأمور الصعبة في إدارة المشاريع : إجابات عن أصعب الأسئلة التي تواجه رياديي الأعمال.
– تصميم القيمة المقدمة.
– نموذج عملك الشخصي: طريقة من صفحة واحدة لإعادة تطوير مهنتك.
الموضوع التالي
