القيمة أهم من السعر
القيمة أهم من السعر
يجب أن تعي أن العلامة التجارية الشخصية الحقيقية هي البيع ومعرفة الناس بك، فلا يتوقَّف الأمر هنا على اسم شركتك الخاصة وصورتها، إنما الثقة التي تكتسبها من عملائك وتُجارك، بحيث يرون فيك شخصًا خبيرًا يتخذ طريقه إلى القمة ويتميز بكونه مبتكرًا وذا قيم، أما الخطوات العملية فهي أن تبدأ بإطلاق صفحتك على وسائل التواصل ثم موقعك التجاري، وتُتبع ذلك بوضع إعلان تجاري حول أعمالك وتأثير منتجاتك في مساعدة الآخرين وارتباطها بالأعمال والتبرعات الخيرية، وسيكون من اللازم الحصول على بطاقة تعريف بمهنتك بجودة وصورة عالية وجميلة.
إذًا يتعلَّق الأمر بالقيمة والعلاقات أكثر من مجرد السعر، ويعني هذا أن تنظر إلى زبائنك على أنهم أصدقاؤك الجدد الذين يجب أن تترسَّخ علاقتك بهم ويخرجون من علاقة البيع هذه سُعداء بها، فنحن نصل هنا إلى أن البيع هو أمر تدفعه العاطفة، وأن نظرتنا إلى المنتج لا تكمن في كونه مجرد سلعة، إنما هي أشياء تُسهِّل علينا حياتنا وتخدمنا في يومنا وتحل مشكلاتنا وأوضاعنا، فتذكر أن البيع هو أمر راهن ويحقق العمولات لك، لكن الأصدقاء يدومون أبدًا وهم الذي يحققون القيمة التي تُقدم لك الثروة الحقيقية، لذا احرص على أن تكسب صديقًا في عميلك لا أن تبيعه منتجك ثم تغادره، حاول الانضمام إلى المنظمات المدنية والجمعيات الخيرية التطوعية التي تكوِّن شبكة علاقات اجتماعية قوية، لذا فإن “للاستفادة القصوى من مناسبة بناء علاقات، يجب أن تمضي 75 بالمئة من وقتك مع أشخاص لا تعرفهم”.
الفكرة من كتاب دليل البائع الناجح
من البديهي أن التجارة ستظلُّ أحد أهم مسبِّبات العلاقات البشرية ووجود القيم والانفتاح، وعلى مرِّ التاريخ بحث ذوو العقول في أمور البيع ومهارات التُّجار الذي وصلوا إلى نجاح غير مسبوق دفع الناس إلى النظر وراءهم، ليخرجوا بخلاصات ودراسات عن دليل البائع الناجح وكيف يصل إلى مبيعات ضخمة لمنتجاته ومشاريعه، ومن أهم الكتب التي اتصفت بفاعليتها العملية أكثر من النظرية هو هذا الكتاب الذي يُعطينا خططًا واستراتيجيات نحو أفكار إنتاجية ومبيعات أعلى!
مؤلف كتاب دليل البائع الناجح
جيفري غيتومر Jeffrey Gitomer: مؤلف ورائد أعمال أمريكي، تخرَّج في معهد جوته للُّغات بألمانيا. له عدة مؤلفات ومحاضرات في مجالات البيع وخدمات العملاء، تم نشرها في مجلات ومواقع كبرى كمجلة التايم.
من أهم كتبه:
Little Gold Book of YES! Attitude
Customer Satisfaction is Worthless
Little Green Book of Getting Your Way