العلامة التجارية
العلامة التجارية
إن كثيرًا من أصحاب الشركات والأعمال ليس لديهم فهم كافٍ لماهية العلامة التجارية، ولا يعلمون كيف يبتكرونها، أو كيف يستخدمونها على نحو أفضل؟ وبالتالي فإن أهم شيء في العلامة التجارية أن تعكسك، وتعكس شركتك على أفضل شكل ممكن، وأن تستخدمها في جميع أشكال العمل التسويقي، وبالتالي يجب أن تدرس علامتك التجارية وتصممها بطريقة تعكس عملك حتى لا تُحدث اضطرابًا، لأن علامتك التجارية تخبر الزبائن ما هو مهم بالنسبة إليك؟ ولماذا ينبغي أن يكون مهمًّا بالنسبة إليهم أيضًا؟ إن معظم مالكي الأعمال التجارية الصغيرة والشركات الصغيرة لا يهتمون بالعلامة التجارية، إلا بشكل قليل، وهذا خطأ، لأن العلامة التجارية تعكس صورتك في السوق، وأنت لا تحتاج إلى أن تنفق الملايين من أجل إيجاد علامتك التجارية، بل يكفي أن تكون متمسكًا بها وتكون معبرة عنك.
كما أن العلامة التجارية لا بد أن تتمتع ببعض العناصر الأساسية حتى تسوّق نفسها، ومن ثم تتحقق القيمة الاقتصادية من ورائها، ومن تلك العناصر أن تتمتع العلامة التجارية “بالتسويق البصري”، إذ إن البشر كائنات بصرية، وبالتالي لا بد من الاهتمام بالكيفية التي تظهر بها العلامة، لأن التعبير البصري يحدد، ويصنف، ويؤثر في كل مستوى من مستويات عملك، بغض النظر عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها، فكل ما ينظر إليه الزبون يرتد إليه مشكلًا هوية العمل الذي تعمله، وبالتالي فإن ما يدخل في نطاق العمل يدخل بالتبعية في جزء منه ضمن التسويق البصري.
كما يجب أن تكون العلامة التجارية ذات شعار، وهوية مشتركة تدفع الزبون إلى الاهتمام بما تقدمه، فإذا كان الزبون ينظر إلى شعارك ولا يجذبه بصريًّا حتى ينظر إلى ما وراء الشعار فأنت بالفعل تخسر، كما أن الإشارات واللباس والأسلوب والتصميم الداخلي والديكور والتسويق يعبر عن هويتك أيضًا.
الفكرة من كتاب أسرار التسويق.. 49 سرًّا ناجحًا لتنمية المبيعات
إن هذا الكتاب يمد القارئ بثروة كبيرة من المعلومات حول التسويق، تعطيه رؤية بعيدة، وموقفًا إيجابيًّا، ومعرفة ما ينبغي عمله، والتوقيت الصحيح لفعله من أجل نجاح العمل التجاري، فالتسويق القوي يمهد الطريق أمام النجاح المستمر، وبالتالي نجد أن الكاتب عرض كثيرًا من الأسئلة حول التسويق، وعرض الإجابات التي قدمها أصحاب الأعمال، فإن كنت رجل أعمال صغير يتطلع إلى تنمية عمله عبر النهوض على أكتاف العمالقة، وإن كنت تريد زيادة الزبائن والمبيعات والإيرادات، وتريد معرفة أساليب التسويق الناجحة، فهذا الكتاب سوف يعينك على تحقيق ذلك.
مؤلف كتاب أسرار التسويق.. 49 سرًّا ناجحًا لتنمية المبيعات
رون فينكلستين هو خبير في نجاح العمل التجاري الصغير، ومدرب خصوصي، ومستشار تسويق، هو مالك ورئيس “AKRIS LLC” التي تقدم خدمات استشارية وتدريبية إلى أصحاب الأعمال والمقاولين لمساعدتهم على تنمية أعمالهم والنهوض بها، كما أنه المدير التنفيذي لمؤسسة “اتحاد قيادة العمل” وهي مؤسسة غير ربحية، تجمع المال من أجل التدريب على القيادة، كما أنه يتمتع بشهرة واسعة، إلى جانب أنه متحدث ومقدم لموضوعات مختلفة كسلوكيات النجاح، والمبيعات، والتسويق، واستراتيجيات العمل، وقيادة العمل.
معلومات عن المترجمة:
أماني الدجاني، تعمل مترجمة، لها عدة ترجمات منها:
كسب الثقة: ضبط الجودة والكلفة في التعليم العالي.
ألكسندر غراهام بل صانع الاتصالات.
فرانسيس كربك واطسون وأسس بناء الحياة.
كيف تتحدث من القلب.. التواصل مع هؤلاء الذين يهمونك في حياتك الشخصية والمهنية.