المحتويات
الشركاتُ تخشى الأعمالَ الاستثنائية
أولًا: الشركاتُ تخافُ من النقدِ الذي يأتي به التغيُّرُ الاستثنائي
لكنَّ النقدَ لا يعني الفشل؛ لو لم ينتقدْكَ أحدٌ يجبُ أن تقلق، لإنَّكَ تتجنَّبُ المخاطرَ في ساحةِ المعركة؛ وهذا هو طريقُ الفشل.
“كاديلاك سي تي إس” نقدَها الكثيرونَ، وقالوا عنها “سيارةٌ قبيحةٌ”؛ رُغمَ مبيعاتِها المرتفعةِ وحبِّ كلِّ من اشتراها؛ لأنَّهَا كانت مختلفةً أصبحت استثنائية، هذه هي المعادلة.
ثانيًا: الشركاتُ تخشى أن تبدوَ عِدائيَّةً أو سخيفةً بسبَبِ عدمِ المواربة
الاختلافُ سيجعلُ البعضَ يسخرونَ منكَ بالطبع، ولكن، ما المشكلة؟ فَهُم يقدِّمُونَ لكَ دِعايةً مجانية.
لكن احذر؛ “العِدائيَّةَ أو البشاعةَ” في الطرحِ أمرُهَا مختلف.
يجبُ أن تتجنَّبَ الفضائحَ وانتشارَ الدِعايةِ السلبيةِ الشاملةِ بكلِّ ما أوتِيتَ من قوة
أخيرًا: أكبرُ مخاوفِ الشركاتِ من البَقَرةِ البَنَفسَجيَّةِ هو الحاجةُ إلى التغييرِ الجذريِّ لبُنيَتِها التحتية، كالمصانعِ على سبيل المثال.
بعدما تتعرَّفُ على ما يَجعَلُكَ استثنائيًا، سيكونُ عليكَ فعلُ كلِّ ما يتطَّلبُهُ الأمرُ منكَ من تَغيُّراتٍ مهما كانت كبيرة.
أرادَ “براد أندرسون” ، المديرُ التنفيذيُّ لمنافذِ بيع ِالأجهزةِ الإلكترونيَّةِ “بيست باي” التميزَ عن منافسِيهِ؛ فبَدأَ بتغييرِ خطةِ بيعِ المنتجاتِ ليجعَلَهَا متلائمةً مع ما يريدُه العملاء، وأعادَ هيكلةَ بُنيةِ الشركةِ التحتيَّةِ التي تكلَّفَت ثروةً طائلةً في السابق، لكنَّ طريقتُهُ رَبِحَت أضعافَ تلكَ التكلِفَةِ على المدى الطويل.
الفكرة من كتاب البَقَرةُ البَنَفْسَجيّة
إذا ما مَررتَ بقطيعٍ من الأبقارِ في مزرعةٍ ما، ما الذي ستراه؟ اللونان الأبيضُ والأسودُ سيطغيان على صورةِ المشهد.
لكن ماذا لو رأيتَ بَقَرةً بَنَفسَجيّةً في المزرعة؟ ستشُدُّ انتباهَكَ بالطبع؛ لأنه لونٌ لم ترهُ من قبلٍ في أي مزرعةِ أبقار.
هذا المثالُ التخيليُّ يجبُ أن تحتذي بهِ جميعُ الشركات، فلو كانت المنتجاتُ والخدماتُ مثلَ الأبقارِ البيضاءِ والسوداء، فلن تجذبَ انتباهَ أحد.
إنَّ طرقَ التسويقِ التقليديةِ لم تعد ذاتَ جدوى، وإذا أردتَ النجاحَ فعليك بإنشاءِ “أبْقَارٍ بَنَفسَجيّة”؛ والتي تعني المنتجاتُ والخدماتُ الفريدةُ من نوعها، التي تجذبُ انتباهَ الجماهير.
مؤلف كتاب البَقَرةُ البَنَفْسَجيّة
“سيث جودين – Seth Godin ” هو رائدُ أعمالٍ حرةٍ وكاتبٌ وخبيرٌ مخضرم.
أسَّسَ عددًا من المواقعِ الإلكترونية، ولهُ العديدُ من الكتبِ ذاتِ الشهرةِ الواسعة منها؛ كتاب “التسويقُ بالإذن” وكتاب “مسمارُ العجلة”
الموضوع التالي
