المحتويات
الشراكة
كل القنوات السابقة قد يبدو أثرها بعد مدة قصيرة، لكن هناك بعض القنوات التي تحتاج إلى الصبر، من ضمن هذه القنوات، دعم المنصات القائمة، يتم البحث عن منصات جديدة مُرتقبة وغالبًا ما تحتوي هذه المشروعات على بعض الفجوات، يُمكن تقديم خدمة لمستخدمي هذه المنصات وسد فجوة من هذه الفجوات، وعندما تظهر هذه المنصة إلى النور سيرتبط اسم الشركة باسمها، موضع القصور في هذه الاستراتيجية هو إمكانية فشل هذه المنصات، لذا في حالة عدم الرغبة في المغامرة، ربما يتم التفكير في تطوير الأعمال، فيتم تكوين شراكة بين شركتين، ويختلف الهدف منها باختلاف مُسمى الشراكة، فتوجد الشراكات التقليدية ويكون الهدف منها تحسين منتج إحدى أو كلتا الشركتين بإضافة ميزات متميزة، هناك الشراكات في مشاريع جديدة وتجتمع هنا كلتا الشركتين لابتكار منتج جديد ومختلف تمامًا، إلى جانب ذلك يوجد الترخيص أي سماح الشركات صاحبة العلامات التجارية باستخدام اسمها من قبل الشركات الناشئة، توجد أيضًا صفقات التوزيع ويتم فيها تقديم خدمات أو منتجات من طرف إلى الآخر مقابل الوصول إلى العملاء، وأخيرًا شراكات التوريد أي توفير المدخلات الرئيسة للمنتج.
توجد صفقات أخرى تندرج تحت مُسمى آخر وهو برامج الشراكة، شركات مثل أمازون تعرض منتجات مقابل الحصول على نسبة من كل عملية بيع، تُسمى هذه الشركات بشركات التجزئة الكبرى، وتنقسم إلى عدة فئات، الفئة الأولى هي مواقع القسائم/الصفقات، وتقدم تخفيضًا للزائرين على أي عملية بيع، تشبهها الفئة الثانية برامج الولاء، فبعد حصول الشركة على النسبة تعيد جزءًا منها إلى العملاء، وفي الفئة الثالثة تجميع البيانات، تتم إضافة معلومات للمنتج مثل التصنيفات الإضافية ومقارنة الأسعار، بينما في الفئة الرابعة قوائم البريد الإلكتروني يتم جمع عدد كبير من عناوين البريد الإلكتروني، واقتراح المنتجات مقابل الحصول على نسبة عند إتمام عملية البيع، وأخيرًا الفئة الخامسة المواقع العمودية المتخصصة، هي مواقع تجمع عددًا كبيرًا من الجماهير حول موضوع متخصص مثل الألعاب الرياضية والإلكترونيات.
الفكرة من كتاب اجتذاب العملاء: كيف يُمكن لمشروعٍ ناشئ أن يحقَّق نموَّا كبيرًا وسريعًا في أعداد العملاء
ما السر وراء نجاح المشروعات الناشئة؟ يظن معظم المؤسسين أن السر يكمن في بناء منتج مُتميز، ولكن تقريبًا كل المشروعات الناشئة الفاشلة كانت لديها منتجات.
المشكلة التي واجهت مؤسسي هذه المشروعات هي عدم قدرتهم على جذب عدد كبير من العملاء، يبنون شيئًا يريده الناس لكن لا يندفع عدد العملاء المطلوب لجني الأرباح، أو تكون تكلفة الوصول إليهم كبيرة جدًّا، أو يُدرك المؤسسون أنهم داخل سوق تنافسية شرسة، إذ يوجد الكثير ممن ينتجون المنتج نفسه، وقد لا يستطيع المؤسسون وضع خطة لاجتذاب العملاء قابلة للتطبيق من الأساس، ووقوع مؤسسي المشروعات الناشئة في أحد هذه الفخاخ يكون مُسببًا للإحباط ومُخيبًا للأمال، لذا سيساعدك هذا الكتاب على تجنبها.
مؤلف كتاب اجتذاب العملاء: كيف يُمكن لمشروعٍ ناشئ أن يحقَّق نموَّا كبيرًا وسريعًا في أعداد العملاء
غابرييل واينبرغ: الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة DuckDuckGo، حاصل على درجة البكالوريوس مع مرتبة الشرف في الفيزياء من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا عام ٢٠٠١، وعلى درجة الماجستير في التكنولوجيا وبرامج تطبيق السياسات من المعهد نفسه عام ٢٠٠٥، ويُعد رائد أعمال متسلسل فقد أسس سابقًا شركات أخرى مرتبطة بالإنترنت، ويقدم الدعم للشركات الناشئة.
جاستن ميرز: مؤلف أمريكي، حاصل على درجة علمية في إدارة الأعمال من جامعة بيتسبرغ عام ٢٠١٢، وهو مؤسس شركة kettle & Fire ومساهم في تأسيس شركات، منها: شركة upside financing وشركة surely وشركة perfect keto.
ألف غابرييل واينبرغ وجاستن ميرز معًا:
. Marketing Strategy: How Today’s Top Companies Get Traction.
. Traction: A Startup Guide to Getting Customers.
معلومات عن المُترجم:
عصام داود: ترجم عددًا من المؤلفات، منها:
– التسويق 4.0: الانتقال من التسويق التقليديِّ إلى الرَّقْميّ.
– الأسلوب الليِّن لتشغيل المشاريع الناشئة.
– الأمور الصعبة في إدارة المشاريع : إجابات عن أصعب الأسئلة التي تواجه رياديي الأعمال.
– تصميم القيمة المقدمة.
– نموذج عملك الشخصي: طريقة من صفحة واحدة لإعادة تطوير مهنتك.
الموضوع التالي
