المحتويات
السيطرة في مقابل التفويض
قد يحتاج المسؤولون التنفيذيون إلى التخلص من بعض الافتراضات الخطأ حول الطبيعة البشرية، وتبسيط منظماتهم قبل أن يتمكنوا من الاستفادة الكاملة من مواردهم البشرية وتجربة فوائد زيادة الفاعلية.
ولتحفيز الناس على الأداء المتميز، يجب أن نبحث أولًا عن المجالات التي تتداخل فيها احتياجات المؤسسة وأهدافها مع احتياجات الأفراد وأهدافهم وقدراتهم، ويمكننا بعد ذلك إقامة اتفاقيات مربحة للجانبين، وبمجرد إنشائها يمكن للأشخاص أن يتحكموا أو يشرفوا على أنفسهم وفقًا لتلك الاتفاقية.
وعلى الرغم من احتياج المؤسسات إلى السيطرة أحيانًا، يجب أن تسمح أيضًا بالإشراف الذاتي، فيجب أن يشعر الناس بالمسؤولية تجاه إنجازاتهم ويجب أن تكون الثقة مرتفعة، فنحن -البشر- يجب أن نشارك، لأنه إذا لم نشارك فسنقاوم أي تغيير.
تبدأ الإدارة الفعالة بتفويض فعّال، فالوقت الذي يُنفَق على التفويض هو أعظم وقت يُنفق ويُوفر، والإدارة الفعالة تقوم على مبدأ أن الناس يجب أن يفكروا في كامل مساحة المشكلة، ويحللوا القضية بعمق، ويحددوا البدائل المتعددة وعواقب تلك البدائل، ومن ثم يوصون بواحدة من تلك البدائل، كل ما يجب على المدير فعله بعد ذلك هو الموافقة عليها أو رفضها.
وللتوجيه، يجب على القادة أن يمتلكوا مهارة الاستماع للناس وفهمهم والعمل معهم، إذ إن التوجيه الفعال يرتكز على فهم العمل الذي يجب إنجازه في النهاية.
الفكرة من كتاب القيادة المرتكزة على المبادئ
كيف يستطيع الأفراد والمؤسسات البقاء والازدهار في ظل التغيير الهائل؟ ولماذا تفشل الجهود المبذولة لتحسين المؤسسات على الرغم من ملايين الدولارات والوقت والجهود البشرية التي تُنفق عليها؟ وكيف يمكننا أن نطلق الإبداع والموهبة والطاقة داخل أنفسنا وفي الآخرين في ظل الضغوط المحيطة؟ وهل من الممكن أن نعتقد بواقعية تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والعائلية والمهنية؟
يُظهر ستيفن آر كوفي أن الإجابة عن هذه الألغاز وغيرها هي القيادة المرتكزة على المبادئ، وهي نهجٌ طويل الأمد يبدأ من الداخل لتطوير الأفراد والمؤسسات.
إن المفتاح للتعامل مع التحديات التي نواجهها اليوم هو تطوير نواة مرتكزة على المبادئ في داخلنا وفي مؤسساتنا، فيقدم الدكتور كوفي نظرات وإرشادات يمكن أن تساعدنا على تطبيق هذه المبادئ في العمل والمنزل، مما يؤدي إلى فهم جديد لكيفية زيادة الجودة والإنتاجية، وأيضًا لتقدير أهمية بناء العلاقات الشخصية والمهنية، لتكون النتيجة حياةً متوازنةً وأكثر فاعلية.
مؤلف كتاب القيادة المرتكزة على المبادئ
ستيفن آر كوفي: مؤلف ومستشار ومحاضر أمريكي، ولد بولاية يوتاه الأمريكية، حصل كوفي على شهادة بكالوريوس في علوم إدارة الأعمال من جامعة يوتاه بمدينة “سولت ليك”، ويحمل شهادة ماجستير في إدارة الأعمال من جامعة هارفارد، ودكتوراه في التعليم الديني من جامعة “بريجهام يانج”.
له عديد من الكتب التي تتناول موضوع المهارات التحفيزية والمساعدة الذاتية، منها:
العادات السبع للناس الأكثر فعالية.
العادات السبع للأسر الأكثر فعالية.
العادة الثامنة: من الفعالية إلى العظمة.
الموضوع التالي
