التواصل والكفاءة والشجاعة
التواصل والكفاءة والشجاعة
الصفة الرابعة التي يجب أن تعمل عليها بصفتك قائدًا هي التواصل، فمن دونه ستكون وحيدًا لا قائدًا، وحتى تجعل تواصلك أكثر فاعلية اتبع ما يلي:
اجعل رسالتك واضحة، فالتواصل لا يقتصر فقط على ما تقوله، بل على الكيفية التي تقوله بها، ومفتاح التواصل الناجح هو البساطة والوضوح، والسر الثاني يكمن في تركيزك، إذ يجب أن تركز على الأشخاص الذين تحاول التواصل معهم.
لذا حين تتواصل مع آخرين اسأل نفسك: “من جمهوري؟”، وإن أردت تحسين قدرتك على التواصل فركز اهتمامك على الجمهور، وأظهر الحقيقة، فالمصداقية أساس التواصل الناجح، فيجب أن تؤمن بما تقول وتعيش وفقًا له، وفي كل مرة تتحدث مع الناس امنحهم شيئًا يشعرون به، ويتذكرونه ويفعلونه.
أما الصفة الخامسة فهي الكفاءة، وإذا نميتها بداخلك فسوف يتبعك الناس، ولكي تنمي هذه الصفة يجب أن تعمل يوميًّا بغض النظر عن الظروف أو الصعوبات التي تواجهها، وواصل التعلم والنمو والبحث عن طرائق جديدة للتطوّر، واعمل بتفوق وافعل أكثر مما هو متوقَّع منك، وألهم الآخرين، فالقادة أصحاب الكفاءة يفعلون أكثر من تأدية مهامهم على أكمل وجه، إذ يُلهمون الآخرين ويحفزونهم حتى يفعلوا مثلهم.
تلي الكفاءة الشجاعة، والشجاعة لا تعني غياب الخوف، بل تعني الإقدام على فعل ما تخافه، لأن الشجاعة تهتم بالمبادئ وليس بالمظاهر، كما أن شجاعة القائد تحفز تابعيه على الالتزام، فحين يُظهر القائد الشجاعة يُلهم من حوله بفعل الصواب.
ولتزيد من شجاعتك واجه الخوف واخرج من قوقعتك وجازف لتنمية شجاعتك، وافعل أي شيء يجعلك تواجه ما تخاف، وأخيرًا اخطُ خطوة عملاقة، فربما كنت خائفًا من عمل تغيير في حياتك المهنية، لكن إذا كنت تعلم في قلبك أنه كان يجب عليك تغيير وظيفتك مثلًا، فهذا هو الوقت المناسب لفعل ذلك.
الفكرة من كتاب 21 صفة لا غنى عنها في القائد: كيف تصبح الشخص الذي يود الآخرون اتباعه
ما الذي يجعل الناس يرغبون في اتباع القادة؟ ولِم قد يترددون في اتباع قائد في الوقت الذي يسارعون فيه باتباع آخر بكل حب حتى أقاصي الأرض؟ ما الذي يفصل بين من يعرفون القيادة نظريًّا ومن هم قادة بالفعل؟ الإجابة تكمن في الصفات الشخصية التي يملكها كل فرد، وهدف هذا الكتاب مساعدتك على تطوير الصفات الشخصية التي تحتاج إليها لكي تكون قائدًا ناجحًا يرغب الجميع في اتباعه.
مؤلف كتاب 21 صفة لا غنى عنها في القائد: كيف تصبح الشخص الذي يود الآخرون اتباعه
جون سي ماكسويل | John C. Maxwell: وُلد عام 1947 في جاردن سيتي بولاية ميتشيجان، وهو خبير قيادة، ومتحدث، ومؤلف معروف عالميًّا، حصل على بكالوريوس من جامعة “أوهايو كريستين” في عام 1969، وأسَّس عديدًا من المؤسسات التي تهتم بمساعدة الناس على تحقيق إمكانياتهم القيادية، كما ألَّف أكثر من 60 كتابًا، وبيعت من كتبه أكثر من 13 مليون نسخة، كما أكدت صحيفة نيويورك تايمز أنه الكاتب صاحب أعلى مبيعات في العالم.
ومن أعماله:
الفشل البنَّاء.
الموهبة لا تكفي أبدًا.
اكتشف القائد بداخلك.